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服務(wù)案例

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陜西首家虛擬養(yǎng)老院-西安金寶美

時(shí)間:2022-09-13 22:24 來源: 作者:杰佳通-admin 人瀏覽

 

蓮湖區(qū)金寶美養(yǎng)老服務(wù)中心經(jīng)蓮湖區(qū)民政局批準(zhǔn)成立,辦公面積260平方米,經(jīng)營(yíng)面積2920平方米,擁有雄厚的專業(yè)領(lǐng)域管理人才,及龐大的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有專兼職工作人員56人,簽約家政服務(wù)員、專業(yè)護(hù)理員3216名,建立了聯(lián)合黨支部,主營(yíng)虛擬養(yǎng)老院上門服務(wù),社區(qū)微型養(yǎng)老院服務(wù),居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù),滿足老年人多樣化,多方面,多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。業(yè)務(wù)范圍立足蓮湖區(qū),面向全市發(fā)展,目前已經(jīng)承接經(jīng)營(yíng)社區(qū)居家服務(wù)站15家,開設(shè)省內(nèi)“虛擬養(yǎng)老院”,日間照料中心2家,開設(shè)社區(qū)微型養(yǎng)老院8家。
 
其中,“虛擬養(yǎng)老院”項(xiàng)目是在西安市蓮湖區(qū)民政局的批準(zhǔn)和支持下啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)的多元化智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+“思維,將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,以手機(jī)“APP+呼叫中心+虛擬養(yǎng)老院”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,整合政府、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、為老服務(wù)機(jī)構(gòu)等資源,為轄區(qū)老人提供便捷、可靠、質(zhì)優(yōu)、高效、安全的居家養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)蓮湖轄區(qū),虛擬養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)自去年3月份上線以來,已注冊(cè)服務(wù)老人7319人,累計(jì)提供入戶服務(wù)1.65萬余人次、信息服務(wù)4.78萬余人次。
 
虛擬養(yǎng)老院現(xiàn)面向社區(qū)居家老人提供:
 
一、安全監(jiān)測(cè):電話問候、上門巡視探望、上門安全檢測(cè)、起居環(huán)境安全檢測(cè)等。
 
二、老年助餐:營(yíng)養(yǎng)配餐、就近配送、膳食搭配。
 
三、老年文化娛樂:旅居養(yǎng)老、中老年旅游、社區(qū)活動(dòng)策劃與承辦、文化才藝講座、老年紀(jì)念日活動(dòng)策劃承辦。
 
四、便民生活服務(wù):洗衣、水電氣路故障檢測(cè)、水暖維修、電路維修、家電故障檢測(cè)維修、家電清洗、服務(wù)、線下代繳費(fèi)代購(gòu)物品、助行-陪同出行服務(wù)、出行路線規(guī)劃咨詢、上門理發(fā)等。
 
五、托養(yǎng)老人服務(wù)、家政服務(wù)、生活照料定制服務(wù)、心理咨詢服務(wù)、陪護(hù)服務(wù)、中醫(yī)健康服務(wù)、健康體檢服務(wù)、上門出診、市內(nèi)轉(zhuǎn)院服務(wù)、長(zhǎng)途接送轉(zhuǎn)診服務(wù)、適老化居家環(huán)境改造服務(wù)等16類186項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,且服務(wù)項(xiàng)目仍在持續(xù)開發(fā)穩(wěn)定增加;虛擬養(yǎng)老院通過全心全意的為老年人提供孝老、敬老、為老,助老、養(yǎng)老等服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)老年人老有所依、老有所養(yǎng)、老有所享、老有所安的生活需求,讓老人有尊嚴(yán)的享受幸福天年。
 
中心秉承全心全意為老年人服務(wù)的宗旨,造福社會(huì)的愿景,通過如家的設(shè)施,統(tǒng)一化管理,專業(yè)化護(hù)理,親情式服務(wù)為服務(wù)宗旨,以“老吾老以及人之老”和“人道、服務(wù)、廉潔、公益、奉獻(xiàn)”為中心的服務(wù)理念,竭力打造“科學(xué)化人性化管理服務(wù)平臺(tái)”,為老年人創(chuàng)造溫馨舒適的居家養(yǎng)老環(huán)境,使年邁的老人得到安享生活、安享晚年的居家養(yǎng)老服務(wù),有尊嚴(yán)的頤養(yǎng)天年。
 
已經(jīng)圓滿完成公益創(chuàng)投項(xiàng)目情況:虛擬養(yǎng)老院,老寶貝無聲課堂。

 

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