90歲獨居老人深夜求助,智慧養老神器立功了

這幾天，90歲獨居老人沈奶奶總和鄰居感嘆：幸虧家里有了電子管家，及時報警，不然我真是連煤氣泄漏都不知道。沈奶奶嘴里的電子管家，其實是杭州拱墅區為高齡老人貼心打造的安居守護設備，設備包含煙感報警器、燃氣報警器、SOS緊急呼叫和報警門磁，若老人突發狀況，設備也能及時響應，為老人撥打120、呼叫子女。

7月29日，沈奶奶就見識到了這個管家的作用。當晚10時29分，拱墅區墅智養養老綜合服務平臺跳出預警信息，顯示沈奶奶家中發生疑似煤氣泄漏。平臺第一時間將預警信息反饋給獨居老人的結對助老員章海鳳。此時，章海鳳也接到了沈奶奶電話，家里報警器在響!我聞到家里有煤氣味。阿姨您別著急，把門窗打開，不要動任何電器，我們馬上到現場進行處理。章海鳳一邊安撫老人情緒，一邊聯系社區工作人員上門處理。

很快，章海鳳和社區工作人員鐘淵到達了老人家中。由于煤氣味過重，老人家中的煙感報警設備正發出響亮的警報聲，老人沈奶奶手足無措地站在一旁。別害怕，我們來了。鐘淵一邊安撫老人，一邊幫忙關閉了煤氣總閥門，但是煤氣管道還是在漏氣，危機尚未解除。

當晚11時許，杭州燃氣搶修人員到達現場，檢查后發現了漏氣點，搶修人員將漏氣的管子拆除并擰緊閥門后，告知老人在維修好之前千萬不能使用煤氣，并在第二天上門進行了維修。

沈奶奶是拱墅區武林街道竹竿巷社區的高齡獨居老人，平日社區安排了助老員章海鳳對其開展日常走訪關愛，并在今年為老人免費安裝了安居守護設備。拱墅區民政局養老服務科相關負責人介紹：此次煤氣泄漏危機，老人便是接到了墅智養平臺的來電提醒和安居守護設備自帶的燃氣警報，才能在第一時間求助，爭取到了黃金救援時間。

記者了解到，這些年，杭州市民政系統以數字化為牽引，數字賦能老年生活，智慧養老黑科技為老年人的生活增加諸多安全保障。今年，拱墅區把為孤寡、獨居、空巢老人實施安居守護工程納入2022年區級十大民生實事，目前，已累計為1300多位特殊老人安裝安居守護套件，實現對老人全天24小時健康守護。