優化社區養老服務體系,湛江民政服務綜合體開業

5月21日，廣東湛江麻章區首家民政服務綜合體——智慧樂齡社區服務中心開業，為湛江民生服務注入新活力。

湛江市智慧樂齡社區服務中心開業現場。新華網發

近年來，為逐步建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的覆蓋城鄉的社區居家養老服務體系，湛江市加強社區服務設施建設，創新服務供給，引導社會力量參與居民服務，以點帶面、全域推進，建設一批社區服務中心（站），形成城區15分鐘為老服務圈。

作為互聯網+服務模式在湛江市的探索項目，湛江市麻章區政府與負責服務中心運營管理的華邦美好家園養老集團，共同搭建社區服務智慧信息系統平臺，涵蓋居家安全管理、服務過程管理、質量監管等功能，為提高服務質量、優化服務資源配置提供支撐。

據介紹，麻章區智慧樂齡社區服務中心占地面積601平方米，共計三層。服務中心一層作為接待區設有大屏幕宣傳相關惠民政策、居家安全知識，展示家庭床位服務情況，對居家上門服務進行調度；美食活動區為周邊的服務對象提供助餐與配餐服務。二層作為日間照料綜合服務區，長者在日間照料區可以得到營養就餐、文化娛樂、康復護理等服務。三層設置兒童專區，提供游玩設施，同時設置兒童康復區和兒童閱讀區，為需要的兒童家庭減輕負擔。

同時，通過組建由社工、護理人員、護士、康復師等專業人員組成的、覆蓋全服務過程的社區級多維度服務團隊。利用完善的智能化信息系統，在上述服務的基礎上結合社區特殊困難人群的需求豐富服務內容，形成完善的特殊困難人群居家照護服務體系。

此外，華邦美好家園引入時間銀行機制，組建社區志愿者服務隊伍，建立社區志愿者服務良性循環生態。推進常態化招募、培訓和組織志愿者工作，定期組織志愿者為特殊困難人群提供家政服務、生活照料、代購代繳等公益服務，并可通過時間銀行儲存服務時間。

麻章區智慧樂齡社區服務中心的投入使用，體現了省、市四個全面建設要求和以民為本的求真務實精神。湛江市民政局副局長王成儒表示，尊老愛幼是中國的傳統美德，關愛老年人，為老年人提供必要的社會服務，使老年人共享經濟建設和社會發展的成果，為老年人創造健康和諧的生活環境，是各級政府義不容辭的責任。

麻章區委副書記、區長陳思遠表示，麻章區智慧樂齡社區服務中心的啟用是全區民生保障工作的一件大事。近年來，麻章區加快推進居家社區機構體系相協調、醫養康養相結合的養老服務、殘疾人、孤兒撫養體系建設，夯實特殊困難群體幸福生活基礎。（華品先　實習生 李紫蔚）