去高端養(yǎng)老公寓學(xué)成后,入行為母親分憂

3月29日上午9時，27歲的丁康騎著共享單車，從兩站外的家中趕到硚口區(qū)榮華街建樂社區(qū)養(yǎng)老院，隔著緊閉的鐵門，幫老人采購零食，清理前一天的各種垃圾。

養(yǎng)老院封閉管理后，丁康的父母和老人們住在養(yǎng)老院里，他因為剛添了寶寶需要照顧，就暫時成了跑腿外勤。不管在院里還是院外，我都是在為老人們服務(wù)。他希望能早日幫養(yǎng)老院實現(xiàn)升級換代，完成母親創(chuàng)辦之初的夢想。

2014年，從事養(yǎng)老行業(yè)12年后，丁康的母親張保琪下定決心自己創(chuàng)辦了建樂社區(qū)養(yǎng)老院，目前入住老人有80多人，最多時有近130人。丁康從小就在各個養(yǎng)老院長大，老人們都很喜歡他，但張保琪一直不希望兒子入行。

在媽媽的堅持下，長相帥氣的丁康長大后進入了高校的空乘專業(yè)學(xué)習(xí)。臨畢業(yè)時，平時喜歡演講的他放棄了去航空公司，進入了一家大型企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)師。

無論是讀書還是工作期間，他都會抽時間幫母親打理養(yǎng)老院的事情，他發(fā)現(xiàn)隨著行業(yè)信息化程度的不斷提高，母親逐漸感到力不從心。作為家里的獨子，他決定入行為母親分憂。

工作3年后，丁康在2018年辭職進入一家高端養(yǎng)老公寓工作，成為一名文娛活動策劃師。我是事后才知道的，心里很難受。張保琪說，她也勸過兒子辭職換個工作，但沒想到他鐵了心，她也只能妥協(xié)。

工作之余，丁康利用一切時間觀察、學(xué)習(xí)其他崗位的工作模式及養(yǎng)老公寓的管理模式，準(zhǔn)備將來應(yīng)用到自家的養(yǎng)老院。兩年后，學(xué)成的丁康提出辭職，并主動告知了自己的身份，公司領(lǐng)導(dǎo)在驚詫之余，反而很欣賞他的坦誠。我們現(xiàn)在還是朋友，工作上遇到問題還會經(jīng)常請教。

對于兒子的回歸，張保琪很開心，她發(fā)現(xiàn)自己面對的新問題越來越多，迫切需要兒子的協(xié)助。

2020年，雄心勃勃的丁康回到建樂養(yǎng)老院后，開始嘗試將學(xué)到的東西落地實踐，但開始卻碰了不少釘子。他將在原養(yǎng)老公寓深受歡迎的游戲引入，卻沒有人愿意參加。這樣的活動沒什么吸引力。85歲的徐漢芝老人說出了很多老人的想法。受挫的丁康經(jīng)過一段時間思考，找到了原因：兩家養(yǎng)老院入住老人的情況不同，先進經(jīng)驗明顯水土不服。

找到了癥結(jié)，丁康也不再迷信經(jīng)驗，他根據(jù)老人們的特點，設(shè)計了系列手勢舞，給房間裝上了門牌號，為老人辦生日會，都深受老人歡迎。現(xiàn)在我每天都要參加他組織的活動，很有意思。徐漢芝老人說。丁康設(shè)計的兔子舞等手勢舞現(xiàn)在已經(jīng)成為老人們的日常活動。

對于丁康帶來的變化，張保琪也感覺上了一課，做了幾十年養(yǎng)老，沒想到還可以這樣做，還是年輕人有辦法。54歲的張保琪說，自己快退休了，丁康回來的時間不長，但很讓自己放心，將來準(zhǔn)備讓他接班。

從開數(shù)控機床到當(dāng)上養(yǎng)老護理員，我是被媽媽引入行的

陳林是湖北大冶人，18歲時去深圳打工，在電子廠開了5年數(shù)控機床。我是被媽媽引入行的。陳林說。媽媽羅三玉以前曾做過生意，從2008年開始，一直在北京一家高端養(yǎng)老機構(gòu)做養(yǎng)老護理員。平時媽媽也會經(jīng)常給他灌輸一些養(yǎng)老理念，但他理解中，還一直以為媽媽是在傳統(tǒng)養(yǎng)老院工作。

2016年春節(jié)，陳林去北京和家人一起團聚過春節(jié)，并借機考察了一下媽媽的工作環(huán)境，養(yǎng)老機構(gòu)的現(xiàn)代化環(huán)境和人員高素質(zhì)讓他非常震撼。他覺得，這正是自己今后想從事的行業(yè)。

經(jīng)過努力，他成了一名養(yǎng)老護理員。2021年3月，他正式入職泰康之家·楚園。陳林現(xiàn)在的職務(wù)是記憶照護區(qū)護理組長，主要負責(zé)18位失智老人的照護。他的小團隊有15人，其中29歲以下的有10人，30—49歲的有4人，50—55歲的1人。

很多失智老人都會出現(xiàn)一些常人難以理解的異常舉動，比如忘記吃飯、穿衣、洗澡，甚至忘記大小便都非常常見。陳林說，這就需要照護人員耐心細致做工作，細到什么程度呢？我們需要詳細了解這些老人的過往，從中找尋原因。

此外，照護失智老人還有很大風(fēng)險，這些老人的自控能力差，有時會發(fā)生意外情況，有時會因此被家屬不理解，有些家屬覺得自己花了錢，老人就不允許出現(xiàn)意外。還有的家屬對我們有些許擔(dān)憂，覺得子女都做不到的事，非親非故的工作人員怎么可能做得好？陳林無奈地說，我們一方面將工作做得更細、更專業(yè)，同時會經(jīng)常拍一些老人的小視頻給家屬，保持日常有效溝通，效果還不錯。

10分鐘的時間，除了工作，只有1分鐘用來陪我。妻子譚文睿聊起丈夫既生氣也心疼。兩人是同事，譚文睿是一名護士。在譚文睿印象中，陳林非常忙，結(jié)婚當(dāng)天還從早到晚不停有工作電話打過來。現(xiàn)在凌晨兩三點接電話處理突發(fā)情況也經(jīng)常有，這也讓她很無奈：他對老人非常好，一眼看去就知道是發(fā)自內(nèi)心的那種。

作為90后，陳林非常看好養(yǎng)老這個產(chǎn)業(yè)。這是一項值得一輩子從事的工作。陳林說。除了做好日常工作，他還利用自己的經(jīng)驗培訓(xùn)更多年輕人成為優(yōu)秀的養(yǎng)老護理員，更長遠的夢想，我希望能自己開一家養(yǎng)老院。譚文睿說，自己會全力支持丈夫?qū)崿F(xiàn)夢想。