快速有效!芒海鎮(zhèn)這樣提升養(yǎng)老金生存認(rèn)證效率

阿歪（奶奶），我是芒海鎮(zhèn)社保中心的工作人員李蕓珊，由于疫情我們不便上門采集信息，請(qǐng)您或是家里的人添加一下我的微信......李蕓珊加了趙奶奶家人的微信，指導(dǎo)他們順利完成了趙奶奶的養(yǎng)老金生存認(rèn)證。

趙奶奶是芒海鎮(zhèn)芒海村委會(huì)帕牙村民小組的村民，今年75歲，因身份證上頭像與實(shí)際面貌有很大差異，一直認(rèn)證不上。李蕓珊的遠(yuǎn)程指導(dǎo)讓她快速解決了這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在好了，有什么問(wèn)題不僅可以在手機(jī)上咨詢小李，她還會(huì)到家里來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，都不用坐車到鎮(zhèn)上，就幫我弄好了，真的是太感謝了。趙奶奶高興地說(shuō)。

養(yǎng)老金生存認(rèn)證是為有效防范欺詐、違規(guī)發(fā)放、冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇而進(jìn)行的常態(tài)化認(rèn)證工作，能有效對(duì)待遇領(lǐng)取人員進(jìn)行管理，維護(hù)領(lǐng)取人的合法權(quán)益，需要通過(guò)手機(jī)APP云南人社12333平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)證。

連日來(lái)，為了破解老年人使用手機(jī)不熟練、程序不清而認(rèn)證困難的難題，芒海鎮(zhèn)用好用活一線工作法，深入各村組對(duì)全鎮(zhèn)符合享受政策的未認(rèn)證群眾全面核查，并采取微信視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)、創(chuàng)建社保認(rèn)證微信群、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式，多層次、全方位開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)，大大提升認(rèn)證效率。

在社保認(rèn)證微信群里，參保的老人及其子女在群里可以及時(shí)了解相關(guān)政策知識(shí)，有問(wèn)題和訴求也可以在線尋求幫助；行動(dòng)不便的老年人、不會(huì)使用智能手機(jī)及子女不在身邊的群眾，還有專門的工作人員上門服務(wù)，面對(duì)面、手把手完成社保認(rèn)證核實(shí)；全鎮(zhèn)干部職工、村兩委、駐村工作隊(duì)接受了專題培訓(xùn)20余場(chǎng)次；在三個(gè)村委會(huì)24個(gè)村民小組里，工作人員就基礎(chǔ)養(yǎng)老金調(diào)整、繳費(fèi)檔次設(shè)置、政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、年限養(yǎng)老金等熱點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行耐心講解，全方位立體宣傳和形式多樣的培訓(xùn)指導(dǎo)讓群眾逐步從要我參保轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獏⒈！?/p>

目前，芒海鎮(zhèn)2022年參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)6424人，征繳完成率達(dá)98.10%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)2022年上半年生存認(rèn)證完成率達(dá)100%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作取得顯著成效。

文字：芒海鎮(zhèn)人民政府 龍兮

圖片：芒海鎮(zhèn)人民政府