長沙軍區社區開通預約辦證小程序,提升社區退役軍人優待證辦理效率

新湖南客戶端4月21日訊(通訊員 楊艷)為切實保障退役軍人的合法權益，做好退役軍人優待證建檔立卡申領工作，近日，長沙市芙蓉區韭菜園街道軍區社區按照上級部門要求，積極行動，有序開展退役軍人優待證申領工作。

軍區社區共有1000余名退役軍人，為方便、高效、按時完成退役軍人優待證辦理工作，精心安排、指定專人負責，并積極開展宣傳，通過發放宣傳單、網格群轉發通知、志愿者打電話、入戶線上線下等形式，讓退役軍人了解優待證的申請政策。

為避免疫情期間人員聚集，軍區社區開通預約辦證小程序，在各個網格群里，退役軍人們根據自己的時間自行在小程序上預約辦理時間，進行錯時辦證，節省辦證的排隊時間，積極響應了疫情防控不扎堆不聚集的要求，又快又好地完成優待證辦理業務。同時社區工作人員熱情接待，認真耐心、有條不紊地進行政策咨詢解答、疑問解答，主動幫助前來辦理業務的退役軍人填寫相關信息，做到不錯登、不漏登，確保采集的信息準確、全面。

退役軍人優待證是國家對退役軍人身份的肯定，更是榮譽的象征，感謝黨和政府對退役軍人的厚愛。退役軍人彭芬武說。

截至目前，社區已為 60余人成功辦理退役軍人優待證登記業務。下一步，軍區社區將持續做好退役軍人優待證辦理工作，確保把各項優待政策落實、落細，并對高齡老人和行動不便的退役軍人進行上門服務，確保辦證工作的全覆蓋，爭取不漏一戶、不落一人，快速細致地完成優待證辦理工作。

組稿張立娟

一審劉雙昀

二審李禎媛

三審王展