志愿者自發承擔助老服務,武漢江漢里社區:居家養老有了上門保姆

第3次上門，徐婆婆就記住我了！4月1日上午，武漢市江漢區江漢里社區94歲老人徐桂蓮家中，志愿者劉紅驚喜地發現，患有阿爾茨海默癥的徐婆婆能記起她。

去年，武漢市民政局、財政局聯合出臺方案，提出在7個中心城區開展為期2年的家庭養老床位試點，把專業化養老服務搬回家庭，依托養老服務機構和社區養老服務中心，為老人提供生活照料、膳食、清潔衛生、醫療護理、心理支持、緊急救援、遠程響應等服務。

徐桂蓮是江漢里社區36位享受家庭養老床位的老人之一。在她家中，專業機構上門安裝了紅外感應儀、衛生間扶手、床頭報警器、心率監測器等適老化、智能化家居設備，工作人員定期上門實行健康監測。但老人臨時有需求，怎樣提供最快最便捷的服務？

江漢里社區有一支百余人組成的一呼百應公益志愿者團隊。平日里，社區黨委書記任蓮芳在團隊微信群發布小區巡邏、垃圾清理等任務，志愿者總是踴躍搶單、隨叫隨到。3月底以來，團隊中的12位志愿者，自發承擔起助老服務。

據任蓮芳介紹，江漢里社區安置了漢口六渡橋3個片區的拆遷戶，居民之間是幾十年的老街坊，感情較為深厚。同時，社區老齡化較嚴重，常住人口4461人中，60歲以上老人占比約40%，90歲以上老人就有36個。

社區雖然成立不到兩年，但我經常目睹老街坊們互幫互助，無論是鄰里沖突、矛盾調解，還是家電維修、跑腿買藥，一個電話、一聲招呼，總有人愿意上門。任蓮芳說，一呼百應公益志愿者中，60歲以上老人占比近8成，到了新社區，老街坊們依然樂于互幫互助。

70歲的楊重明住在江漢人家A區，每天一到中午11點半，他都會趕到社區幸福食堂，為7戶95歲以上的老人買飯送餐。平日里，還會熱心幫老人取錢、買藥、繳納水電費等。85歲鄭爹爹行動不便，每次就醫拿藥都有楊重明陪伴。

我也是退休老人，很能理解有些子女忙于工作，不能時刻陪在老人身邊。62歲的劉紅告訴湖北日報全媒記者，她跟徐桂蓮老人住在同一棟樓，老人女兒有急事要出門時，她乘電梯就能過來幫忙，很是方便。

我要照顧媽媽，還要接送孫子，中午勻不開手的時候，多虧有志愿者上門送飯！93歲的麥楠英老人，由區民政局每月補貼400元、自費50元，即享受了午飯送飯服務，兒子邢漢鋼心懷感激。

任蓮芳說，目前社區打通周邊資源，針對助老服務小分隊啟用了積分兌換獎勵，志愿者為老人提供陪聊、代買等服務，均可以積分兌換10元至20元不等的優惠券，優惠券則可以用于社區周邊的藥店、超市，甚至抵用停車費、物業費。報名的志愿者還在增加，相信社區老人會感受到越來越多的愛心和溫暖。（湖北日報全媒記者 張倩倩 通訊員 朱素芳 夏津明）

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