天津智慧居家養(yǎng)老系統(tǒng)設計「天津市互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務」

天津智慧居家養(yǎng)老系統(tǒng)設計（天津市互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務）

推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展

我市積極推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極扶持智慧企業(yè)建設，把智能化模式作為連接機構、社區(qū)和居家養(yǎng)老的橋梁。注重頂層設計，出臺《天津市智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見（2018—2020年）》；成立協(xié)會組織，扶持智慧健康養(yǎng)老企業(yè)成立行業(yè)性組織，推動產(chǎn)業(yè)規(guī)范化；堅持政府主導、企業(yè)運營。通過競爭選取優(yōu)秀企業(yè)的做法，幫助企業(yè)在社區(qū)“抱團落地”。

打造智能居家養(yǎng)老服務新模式

我市多次舉辦“智能居家養(yǎng)老服務展示推介會”，組織了以智能居家養(yǎng)老為主題的“京津冀養(yǎng)老論壇”，實現(xiàn)了三個對接，即企業(yè)與社區(qū)對接，服務與需求對接，政策與市場對接。各區(qū)政府、民政部門、街道、社區(qū)負責人與智能居家養(yǎng)老服務企業(yè)洽談，共商合作，打通養(yǎng)老服務進社區(qū)、進家庭的“最后一公里”。

近年來，在政府有關部門的鼓勵支持下，行業(yè)協(xié)會的組織引導下，幫助企業(yè)積極創(chuàng)新探索，為老年人提供了多樣性、多層次、個性化養(yǎng)老消費需求的居家養(yǎng)老服務模式，具有代表性的有10種：即智慧型終端綜合服務模式、安居為媒消費養(yǎng)老服務模式、櫻桃社區(qū)聯(lián)合互助養(yǎng)老模式、一中心多站點服務模式、、緊急救援與生活幫助服務模式、機構養(yǎng)老與延伸服務并舉模式、醫(yī)養(yǎng)結合型康復醫(yī)療服務模式、“社區(qū)有我”定制智慧居家養(yǎng)老模式、365天親情陪伴模式。同時，我市民政部門通過多種方式，推動這些企業(yè)和服務模式在社區(qū)落地。

促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展

我市民政部門積極支持天津市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會成立“智能居家養(yǎng)老服務專業(yè)委員會”，通過專業(yè)的社會組織，整合具有智能、互聯(lián)網(wǎng)+功能的養(yǎng)老服務、醫(yī)療康復、金融保險、產(chǎn)品流通、科技研發(fā)、護理培訓、文化旅游等企業(yè)資源，把智能養(yǎng)老服務作為一個行業(yè)組織起來，通過政社互動、政企互動，為我市智能居家養(yǎng)老服務企業(yè)提供政策咨詢、經(jīng)驗交流、協(xié)同發(fā)展的平臺，培育、推動和促進具有天津特色的智能居家養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

下一步，我市民政部門將積極配合市工信局，按照《天津市智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見（2018—2020）》的要求，積極推動基于互聯(lián)網(wǎng)的智慧醫(yī)療健康養(yǎng)老服務發(fā)展。一是支持和鼓勵養(yǎng)老服務企業(yè)開展智能養(yǎng)老服務項目和產(chǎn)品的研發(fā)和應用創(chuàng)新，借助移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術，為老年人提供更多生活幫助、康復護理、精神慰藉等多方面、個性化、便捷化的產(chǎn)品和服務。二是鼓勵養(yǎng)老服務社會組織、企業(yè)，逐步加大智能化養(yǎng)老服務落地社區(qū)的力度，在河東區(qū)、南開區(qū)開展全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點過程中，重點推動社區(qū)老年日間照料中心社會化運營與智能化服務。三是鼓勵服務企業(yè)開發(fā)更簡單、更方便的智能方式。針對多數(shù)老年人尤其是高齡老年人，對智能化接受程度比較低的情況，鼓勵服務企業(yè)開發(fā)簡單、方便的方式，引導老年人逐步接受和使用智能方式，讓老年人從陌生到熟悉，為老年人提供更多、更便捷、更“有溫度”的養(yǎng)老服務。