在當前養老市場中,隨著所需要的人才數量與日俱增,越來越多的組織和機構開始重視養老護理員管理工作。在養老護理員日常管理中,獎懲制度的正確建立則是維持日常工作穩定,促使護理團隊可持續性發展的一項重要措施。
今天的文章,主要是與各位朋友分享我個人在養老護理工作管理中運用到的建立獎懲制度的思路。希望通過本篇文章除了能夠幫助到他人外,還希望可以改善養老護理員實際的工作待遇。
鄭重聲明:本文章所涉及內容均屬于作者個人觀點,不代表任何組織與機構。
思路在研究養老護理員獎懲制度時,在個人理解中,需要將這個問題拆解成為兩部分進行思路鋪設。一方面關于養老護理員獎勵政策部分,另一方面是關于養老護理員處罰政策部分。
首先,讓我們先來闡述下在個人理解中對于養老護理員獎勵政策部分的思路
1、獎勵政策的實施是為了達到什么樣的目的?
在獎勵政策初期,我們必須搞清楚建立獎勵政策的初衷和目的是什么。是為了調動養老護理員積極性還是為了提高養老護理員的責任感?亦或者是為集體爭取最大利益化?在我看來,這個問題的答案會直接影響理想與現實的契合度,是非常重要的一個問題。
2、養老護理員在實際工作崗位中所需要的是什么?
因為各地區經濟發展水平不一樣,所以,在制定養老護理員獎勵政策時,我們要對于獎勵內容進行初步的預設。我們需要鄭重的去思考,在當前情況下,養老護理員究竟想要的到什么樣的獎勵內容。是經濟上的獎勵?是榮譽的獲取?亦或者是物質上的給予?在我看來,有效的獎勵內容,會給獎勵政策實施效果帶來雙倍甚至是多倍的收益。
3、獎勵政策在實施效果評估時,要聯想到獎勵政策的聯動性。
關于獎勵政策的聯動性,大部分人只會考慮到獎勵政策實施后,養老護理員之間的對比和帶動。但經過長期的工作經驗會發現,聯動性所蘊含的意義絕不止于僅限在工作場所,甚至是會影響到養老護理員日常生活習慣,思維方式等內容中,所以,在制定養老護理員獎勵政策時,我們還需要對當前政策受眾人群進行一定基礎的調訪工作。探查當前受眾人群的思維,習慣,最好是能夠找出養老護理員群體之間的共通性。
4、不同階段的機構或組織在建立獎勵政策時,需要考慮該機構或組織所附加的社會責任。
好的機構和組織因為其優秀的領導力和組織力,會在公眾生活中具有一定的社會責任。在獎勵政策設立時,作為提出者,應當考慮在獎勵政策中添加一部分關于社會責任部分的措施。譬如:緊急救援、救災、捐贈、見義勇為等內容。這部分內容,在我的思維中屬于必備措施,也算是優秀企業和組織對于社會和國家的一種正向反饋。
上述四種思路,是我個人在建立獎勵政策時,用到的思路。不妥之處,還望提醒,一起共同學習進步。
措施接下來,列舉幾項在日常工作中,常用到的獎勵措施,這些獎勵措施是最常見的,也是最基礎的。
1、錦旗獎勵措施
老年人在接受養老護理員日常生活照料時,非常容易與養老護理員產生服務之外的感情。為了避免養老護理員因各種各樣的不同原因涉及老年人資產糾紛,所以,在日常管理過程中,聲明養老護理員不能以私人身份接受老年人饋贈,在這一方面,可以為了激勵養老護理員,可以制定錦旗獎勵措施。一般情況下,獎勵內容多為財務。且財務價值必須大于等于錦旗本身價值。
在錦旗獎勵措施中,我們可以舉一反三的提出,表揚信獎勵政策,流動紅旗獎勵政策等內容。
2、星級養老護理員
為了激發養老護理員潛力,同時為了促進養老護理員主動性。在日常管理過程中,針對養老護理業務水平和業務能力方面,可以采取星級護理員措施。顧名思義,星級養老護理員就是為了給表現良好,且業務能力相對較高的養老護理員準備的。可以劃分五個星級,每一級的評定都有固定的流程和要求。配合星級養老護理員的獎勵措施有兩種,一種是按照星級增加員工基礎薪酬,另一種是星級護理員相比普通護理員在外出培訓、學習、參加內部競聘、選拔優秀員工等方面具有一定的優勢。
3、優秀員工選拔
這應該是各個機構或組織內最常見的獎勵政策了。在養老護理行業,同樣可以借鑒此類獎勵措施。可以舉一反三的提出月度優秀員工年度優秀員工服務之星等相關措施。
4、見義勇為獎
關于社會責任部分,我在設立獎勵政策時,考慮多種事件的發生概率,制定了關于見義勇為獎的相關內容。無論是針對拾金不昧,亦或者是針對扶老奶奶過馬路,又或者是參加賑災急救,都有具體內容的措施。
在見義勇為獎項中,不以事件大小作為評價標準,而是將事件發生后的影響力大小作為評價標準,從而進行分層次的獎勵。
因為篇幅有限,在本文中僅提出上述四項措施。但在實際工作和生活中,能夠想到的獎勵政策絕不止這四項。
結尾各位朋友,今天與大家分享的內容寫道這里,已經算是結束了。在本文的最后,我還是想多寫點真心話。
養老護理員職業,目前在市場中不算是主流職業,它的發展和進步不僅需要政策的扶持,更是需要時間的醞釀。這些年的養老護理工作生涯,讓我看到了太多優秀養老護理員因為薪酬和不公平待遇的問題離開這個行業,現在想起來滿滿都是心痛。
可以理解資本市場對于成本的管控,也可以理解企業對員工勞動力的壓榨使用。但唯獨對于破壞行業內部良性循環的管理政策無法包容。很多時候,我清楚我個人的思想并不能為這個職業帶來多大的變化,但我愿意為此付出精力和時間,以求那萬中的一個變化!
本文標題:正確的獎罰制度,會刺激養老護理員的積極性!「獎勵政策篇」
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