這面錦旗代表我的心愿,感謝老樓護理組對我的精心照護!今年春節前夕,被湖南康樂年華養老產業集團有限公司派到長沙市雨花區社會福利中心(以下簡稱雨福)的老樓護理組組長馬金華,收到了特困老人周國清委托家屬送來的錦旗。長期癱瘓在床的周國清在雨福生活了12年,吃飯、洗澡、穿衣、上廁所等都需要護理員無微不至地照護,而對他關照最多的就是馬金華。馬組長不是親人,但勝過親人。老人們都這樣說。
雨福老樓只有三名護理員,每年春節最多只能安排一個人休假。這次,馬金華把回家過年的機會讓給了同事,繼續留守院里陪老人過春節。算起來,她已經連續七次春節堅守在護理一線。
年前,馬金華為老人們清洗床單、被套和衣物,幫老人理發、洗頭、洗澡、剪指甲。對于行動不便老人,她總是把飯菜送到房間,一口一口地喂給老人吃。從早上6點忙到晚上8點,馬金華就這樣日復一日地忙碌著,但她絲毫不覺得辛苦,你對老人好,他們也會真心對你好,把你當家人,老人們時常讓我坐一坐,怕我太辛苦,他們的關心讓我心里暖暖的。
喜慶祥和過大年,但老小孩偶爾也會耍個小脾氣,鬧些小矛盾。面對這種棘手的情況,馬金華總能一一化解。她有自己的絕招:該哄的時候溫和地哄,讓老人能夠穩定情緒;該有原則的時候也絕不含糊,對那些違反安全管理制度的行為堅決予以制止。馬金華認為,勸解長者,最重要的是對癥下藥,依照脾氣秉性來,最根本的是要讓老人們安心、舒心。
陪老人們過年,我覺得很開心、很安心。他們就像我的父母一樣,要是不和他們在一起,我還真的不放心。馬金華說。(作者單位:湖南康樂年華養老產業集團有限公司)
本文標題:王志平:和老人們在一起才安心
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