一、我國智慧養老發展的動力
(一)人口現狀及政策背景
改革開放初期,大批的年輕勞動力作為人口紅利為我國的經濟發展打下了堅實的基礎,但隨著時代的發展,這一代人漸漸步入中老年的行列。隨著今年上半年第七次人口普查數據的公布,社會中各個層面都深刻地認識到了我國已進入老齡化結構加深的階段。為了貫徹落實“健康中國”戰略、積極解決我國人口老齡化加深所帶來的經濟問題、緩解中生代養老壓力,黨和政府日益關注社會養老問題。
2021年10月22日,三部門聯合發布《智慧健康養老產業發展行動計劃(2021-2025年)》,希冀以跨學科跨領域的方式融合多方面先進技術,打造優勢互補的養老產業生態,從而豐富智慧健康養老產品及服務的供給、提高適老化水平和供給質量,甚至促進經濟發展。
(二)技術基礎
在上一個五年規劃中,新能源、物聯網、互聯網大數據等領域的發展得到了政策的大力支持,這些行業的發展帶來了諸如電池、人工智能、云計算等先進產品,這些無一不是能在智慧養老中有用武之地的基礎產品。因此,“用這些基礎性設施形成怎樣的適老化產品”、“如何探索新的服務方式從而帶動養老產業的消費升級”是每一個從業者及研究人員應該思考的問題。
二、大數據賦能養老產業的愿景
(一)發展愿景
從技術層面來看,大數據賦能養老產業能夠為養老服務提供更為有效的行為檢測、生理檢測、室內外高精度定位、健康數據分析功能,從而在健康管理、養老監護等方面催生出更多軟件、硬件產品。隨著產品應用到實際的過程中,也會產生產品的迭代,從而在物質上完成消費升級。
從政府管理層面來看,既大力推廣試點建設,在試點示范的基礎上進行進一步的推廣;又可以建立公共服務平臺,建立智慧養老體系,讓越來越多的老人能夠盡早享受到高科技產品的服務,從而在整個社會領域形成系統性的消費升級。
(二)具有高成長潛力的項目
十四五規劃中強調,新時期我國養老事業和養老產業要協同發展,國家也將大力支持家庭承擔養老的功能,培育出全新的養老業態,構建居家、社區、機構相協調,融合發展的養老服務體系。這就意味著新型智慧養老產品或服務要能適應更多的養老場景,幫助老人無論居家還是進入養老院都能享受到數字化生活帶來的生活便利。由此,未來可能會出現的智慧養老產品或服務有以下三種:
養老監護類智能產品由于不少老人對手機等電子產品或多或少的抗拒,居家養老的老人最讓子女擔心的便是工作與贍養父母之間平衡時間的問題。采用智能化、微型化技術,搭配可快速充電的微型化電池的可穿戴式設備可以提供防跌倒、防走失、緊急呼叫、室內外定位的服務,讓社會生產過程中屬于中堅力量的中生代可以在工作期間也對父母有所看護。家庭養老床位依托著各類高精度傳感裝置,也可以為居家養老的老人研發智能床墊等智慧養老產品,在老人在床上無需移動就可以享受到緊急呼叫、專業照護等服務。同樣,智能床墊中也可以搭載環境監測、行為感知等服務,讓子女或照護人員對老人的狀態有更加立體全面的實時監測。老年人能力評估以社區街道為平臺,政府也有必要定期對老年人的自理能力進行評估,以達到給予合適服務的目的。評估的過程則需要大數據為基底,高精度攝像頭、雷達和紅外傳感器來感知老人的狀態,使老年人的實時健康狀況更加全面化、立體化、信息化。以上三種具有高成長潛力的項目從需求和供給兩方面實現了養老服務和產品的消費升級。若要實現這樣的養老愿景,則需要具體的規劃和實際案例的參考。
三、推動智慧養老發展的措施及參考案例
(一)智慧養老的發展路徑
技術、產品推動研發,拓展供給在智慧養老這條產業鏈上,新技術的研發和新型養老產品供給的方向搭建是基石。為要實現上述愿景,除了現有的傳感技術、電池技術,還需要進一步開發高性能低功耗的微型處理器和輕量級操作系統,以滿足環境感知、自主學習、信息同步、精準定位的技術要求。在技術研發的過程中也要推動多學科交流,形成技術集成創新,豐富智慧養老產品的種類,拓寬供給。
平臺、數據方面逐步形成規模,完善體系政府應利用政府公信力和現有社會養老體系,結合大數據技術,搭建統一權威、互聯互通的養老智慧平臺和基礎數據庫,實現養老數據的有效歸集、管理和分析功能,對老年人進行精準畫像來分析需求。并以此為基礎利用人工智能、物聯網等手段開發全面的養老定制服務分析系統,提升養老服務的信息化水平,形成高質量服務流程的標準化。同時也要加強數據加密等安全技術的應用,以保障老年人的個人信息安全。令終端服務、產品結合場景進行適老化設計聯合機構養老進行養老場景的搭建,對終端的服務和智能產品進行適老化改造。例如優化操作頁面、簡化操作流程、以社區、機構為載體為老年人提供免費的產品服務培訓活動。養老產業中營商環境的改善在全產業鏈搭建完畢后,政府也要充分發揮自身為企業服務的功能,進行營商環境的改善。首先要作為媒介,鼓勵企業與科研院校組建實驗室,來提高創新能力和成果轉化能力;其次要明確行業標準和質量檢測制度,同時幫助達標的企業及時進行線下的推廣;最后要重點扶持優秀企業,培育龍頭企業形成標桿,起到示范引領的作用。(二)智慧養老帶動CCRC模式消費升級的案例
持續照料退休社區(CCRC模式)起源于美國,通過為老年人提供全方位、一體化的居住設施和服務,使老年人無論處于何種健康狀況,依然可以在所生活的社區中生活,并獲得與身體狀況相對應的定制化服務。基于我國目前居家養老為主流的現狀,大多數助力養老行業發展的企業參考CCRC模式進行資源整合,提供居家服務或聯合社區提供社區養老服務。
基于業務發展的需求,這類企業研發了社區養老系統并實際使用。目前這種系統基于局域網或廣域網技術進行企業內部的數據傳輸,以床位分級、報警按鈕、IP網絡可視對講主機等設備作為終端,為老人提供健康咨詢、遠程監護等養老服務。相較于過去社區工作人員需上門探訪、手動登記信息的方式,現有的社區養老系統提升了工作效率,將老人信息以數字化的形式呈現,無論是查找、分析都更加的便捷,一定程度上推動了老人們的服務體驗,促進了消費升級。但與智慧養老服務的愿景對比來看,現有的系統在數據庫的系統上有封閉性的缺陷,無法將老人數據與更權威的醫療或政府機構進行分享;除此之外健康咨詢的服務也是以人工為主,沒有形成標準化的流程。
以現有的技術配以政策的支持,未來智慧康養的發展會為養老產業進行更多賦能,進行消費升級,從而不僅成為我國新時代老齡化社會養老的中堅力量,也會成為刺激經濟循環的新風口。
來源:新浪財經頭條
本文標題:智慧康養模式帶動養老產業發展
本文出處:http://www.8989728.cn/news/news-dongtai/2014.html
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