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蘇州移動進社區開展老年人智能手機輔導服務

時間:2022-10-01 13:46 來源: 作者:小杰 人瀏覽
小姑娘,我兒子剛給我寄了個5G手機,你能教我怎么用嗎?手機字太小,我看不清,怎么調大呢?為縮小數字鴻溝,幫助老人走進5G生活,享受5G技術帶來的便利,近日,蘇州移動在昆山和常熟深入社區開展老年手機課堂,社區的老人們紛紛前來學習。

在社區,工作人員為老人們分發了《智能手機使用手冊》,一邊講解,一邊手把手教老人操作,讓老人基本掌握了視頻語音交流、出示健康碼、掃描場所碼等操作技巧,講解智能手機常用使用技巧,方便老年人在日常生活中安全快捷地使用手機APP。工作人員還結合當前通訊詐騙典型案件,重點講解了防通訊詐騙小知識,進一步提高老年人的防通訊詐騙意識和能力。社區林阿姨說:我是課堂老學員了,聽說開課了,我第一時間就來報名了。另一位張阿姨也笑得合不攏嘴:我現在已經學會直接用支付寶掃蘇康碼了,下次我去開藥直接刷手機就能進醫院了,課堂內容很適合我們老年人。

蘇州移動工作人員表示,老人們學習很積極認真,很開心能幫助他們。今后,我們還會定期為老人開展培訓活動,隨著課程的深入,會逐步講解5G知識,讓老人跟上5G的步伐,暢享5G智慧生活。下階段,蘇州移動將深入各大社區,緊貼老年人對于智能手機等方面的各種需求,開展助老活動,讓老年人的信息生活更加豐富多彩。

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