陜西:15分鐘養老服務圈圈出老人幸福感

重陽節當天，家住寶雞市金臺區馬營家屬院的陳桂蓮老人，將一幅自己精心繪制的國畫作品《富貴牡丹》送到了金臺區東風路街道軒苑社區日間照料中心，以此表達自己對日間照料中心的感激之情。

今年72歲的陳桂蓮是一名退休教師。一有時間，她就和幾位老友相約來到這家社區日間照料中心，在這里畫畫、看書。日間照料中心還有志愿者教他們畫沙畫、做手工藝品。來這里后，我感覺生活變得豐富多彩，日間照料中心就是我們老年人的樂園。陳桂蓮說。10月25日中午，記者來到軒苑社區日間照料中心，不少老人正在明亮寬敞的餐廳里用餐。吃完飯，有的老人去休息室休息，有的去做氧療，有的在棋牌室玩牌，各得其樂。我們中心還依托中醫館建立醫療服務網絡，為老人建立健康檔案，提供家庭醫療服務、老年健康指導等，并與醫院合作打造老年人就醫綠色通道。軒苑社區日間照料中心負責人趙玉峰表示，除此之外，我們還為周邊老人提供代購物品、便民家政、法律援助、司法調解等服務，老人只要按需‘點單’，就可滿足各種生活需求。

近年來，我省不斷完善政策體系，推動居家、社區和機構養老融合發展，以老年人的需求為導向，構建15分鐘養老服務圈，進一步完善居家、社區、機構相協調，醫養康養相結合的養老服務體系。同時，大力推進互聯網+智慧養老服務，不斷滿足老年人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。

在西安市蓮湖區，越來越多的老年人享受到虛擬養老院帶來的種種便利。走進蓮湖區虛擬養老院呼叫中心，大屏幕上顯示著已登記老年人的名片。工作人員點開老年人的名片，他們的健康狀況、目前所在位置、所需要的服務等都會顯示出來。

‘虛擬養老院’以智能終端和熱線為紐帶，整合政府、養老服務機構、家政服務機構、社區養老服務設施和社會資源，構建起智能社區居家養老服務體系。蓮湖區虛擬養老院辦公室主任耿鳳告訴記者，為了方便老人能及時找到我們，我們設置了一鍵呼叫，老人只要按下這個方便的救助鍵，我們就會按老人的需求，為他們提供飲食醫療、日常家政、健康護理和心理咨詢等20大類250項服務。

我省還通過推廣老年助餐服務模式，全面提升居家社區養老服務質效。目前西安市涌現出飯大爺中央廚房共享餐車等老年助餐服務模式，有效打通了老年助餐服務的最后一公里。這種老年助餐服務由社區搭臺、社會組織運營、志愿者參與，社區通過引進由政府購買的第三方服務來解決老年人所需。西安市陽光社會工作服務中心主任康梅介紹，目前他們與碑林區、蓮湖區多個街道、社區合作，將家門口的養老服務縮短至一碗湯的距離。

民政工作關系民生、連著民心。全省民政系統將大力推進居家和社區養老服務設施建設，構建嵌入式養老服務網絡，持續加強城市社區日間照料中心建設。到2022年，力爭所有街道至少建有一個具備綜合功能的社區養老服務機構，社區老年人日間照料機構覆蓋率達到90%以上，在積極應對人口老齡化中體現民政擔當、貢獻民政智慧。省民政廳相關負責人表示。