筑牢養老機構防疫墻

十月二十六日，西安市蓮湖區養老服務中心工作人員和入住老人一起做游戲。


每兩周進行一次核酸檢測，是蓮湖區所有養老機構工作人員和入住老人的必選動作。

大家戴好口罩，保持一米安全距離……10月25日，西安市蓮湖區第一愛心護理院內，全體工作人員排隊進行核酸檢測，愛心護理院負責人劉妮在一旁維持現場秩序，確保井然有序。

為落實養老機構工作人員核酸檢測應檢盡檢，蓮湖區民政局與西安冶金醫院合作，從2020年12月起，對轄區所有養老機構的130名工作人員，每兩周進行一次核酸檢測。截至目前，已開展了22輪檢測。

現在是關鍵時期，我們一定會仔細仔細再仔細，落實好疫情防控各項舉措，守護好老人們的生命安全和身體健康。蓮湖區民政局副局長杜敬說。在和他交談中，記者了解到蓮湖區在養老機構創新施行的五嚴三全一暖工作法。

嚴格防控切斷病毒可能傳播鏈

老人們現在都明白了，做好疫情防控工作，嚴是愛、寬是害。杜敬說，蓮湖區民政局在國內發現疫情的第一時間就印發通知，要求所有養老機構實行最嚴格的封閉管理，所有工作人員不得擅自離開機構，各機構暫不接收新入住老年人、不招收新入職員工，最大限度減少人員流動。剛開始，有部分老人對封閉式管理不理解，認為養老機構封閉時間太長，不方便。現在，老人們都很理解，也很配合。

嚴格的封閉管理，只是蓮湖區五嚴措施中的一項，嚴格的消殺管理、嚴格的核酸檢測、嚴格的防控措施、嚴格的督促檢查，都在蓮湖區民政局的要求之列。

劉妮告訴記者：我們第一愛心護理院自實行全封閉管理以來，每天上班第一件事就是對就餐區、電梯、扶手等公共區域進行消毒。同時，我們主動加強食品采購及安全管理，接收進入愛心護理院的食品前，必須先查驗食品配送人員的核酸檢測報告，查驗食材是否可溯源，并對所有進入愛心護理院的食材進行消毒。

為了確保各養老機構都能嚴格做好疫情防控各項工作，蓮湖區民政局出臺制度，定期抽查養老機構疫情防控工作開展情況，并要求養老機構每日自查，定時在工作群內交流工作開展情況。這既是一種相互監督，也是一種相互學習。

物資齊全保障老人安全

我們給每位老人和工作人員都建立了健康檔案，每日清晨和晚間，所有老人和員工會進行體溫檢測。健康管理部也提前儲備了充足的防疫物資，口罩、酒精、84消毒片、手部消毒液和防護服等均能保證較長時間的用量。說起養老機構疫情防控工作，蓮湖區養老服務中心院長宮堯如數家珍。

客觀地說，養老機構的疫情防控工作越嚴格，越可能給入住老人帶來一些不便。這些不便，既有出行等生活方面的，也有見不到子女的心理方面的。為了給老人提供一個安心舒適的居住環境，三全措施出臺了蓮湖區民政局要求各養老機構都要有健全的信息檔案、齊全的物資保障、安全的家屬探訪。

我在這里好得很！你們在外面要戴好口罩，注意安全。10月28日，在工作人員的幫助下，入住蓮湖區養老服務中心的曹馥蔓奶奶正跟自己的小女兒張艷云進行視頻通話。機構實行封閉管理后，為了便于老人與家屬溝通，蓮湖區養老服務中心為老人和家屬搭建了新的溝通平臺云探訪。護理員會通過微信群將老人的健康動態、日常生活、手工活動等，以圖片、視頻的形式分享給家屬，并根據老人和家屬需求，提供一對一視頻探視服務，通過網絡架起了親情交流的橋梁。

張艷云表示：我們理解養老服務中心的做法，這也是為了保證所有老人的安全。我們想老人了，可以在方便的時候和老人視頻連線聊聊天，看到老人在養老服務中心的精神狀態很好，我們也就安心了。

用暖心照料換老人安心

由于疫情不時出現反復，蓮湖區各養老機構封閉管理的時間也比較長了。這種情況下，個別入住養老機構的老人出現了易怒、焦慮不安等心病。


我們養老機構是為入住老人提供服務的，讓老人舒適、安心是我們服務的一個重要方面。蓮湖區康隆西城長者屋負責人王繼軍說，區民政局專門提醒我們，一定要對有不良情緒的老人及時加強心理疏導，做好人文關懷，用各種暖心的生活照料，讓老人氣順、心安，真正在養老機構實現老有所樂。

各養老機構使出渾身解數：蓮湖區派瑞康養護院每天上午由工作人員帶領老人們做健康操，活動筋骨，鍛煉身體，下午帶著老人們開展桌面冰球、趣味籃球、拼圖等文化娛樂活動；康隆西城長者屋充分挖掘每位老人的愛好和特長，讓大家相互交流、相互學習，促進感情；區養老服務中心不斷豐富餐桌，改良的泡饃、手抓飯受到老人們的歡迎……

在這里生活有滋有味，一點兒也不寂寞！入住派瑞康養護院的涂景星奶奶喜歡跳舞，但平時不好意思拉著其他老人陪自己玩，借著這次機會，她找到了好幾個志同道合的伙伴，每天樂此不疲。

不管外面疫情有多緊張，我們這里一直風平浪靜，其樂融融。入住區養老服務中心的史緒玲老人對機構的疫情防控工作直豎大拇指。她說：在這里，我們真的是老有所居、老有所養、老有所樂，也期待著能夠老有所為，再添一抹夕陽紅。