常州經開區:社會智理開新方,用水破題養老難

常州經開區戚墅堰街道花苑社區88歲的蔣敏青老人一直獨自居住，每回見到網格員上門走訪，她總要拉著網格員聊上好久。平時我每周都要上門看望蔣奶奶，但沒辦法做到無微不至，自從有了智能水表，只要用水超過0.01立方米，我就知道奶奶在家好著呢。網格員李東鳴說。

今年以來，常州經開區戚墅堰街道始終將我為群眾辦實事貫穿在黨史學習教育中，針對轄區內老齡化程度較高、獨居老人較多的現狀，戚墅堰街道充分發揮黨建聯盟社會治理合伙人的共建優勢，與常州市通用自來水有限公司結對，試點在80周歲以上獨居空巢老人住所安裝智能水表，以0.01立方米的用水破題養老難，為社會智理開新方。 我們街道常住人口有5.2萬，其中，60周歲以上的老人超過1.2萬，80周歲以上獨居空巢老人共305人。戚墅堰街道指揮中心副主任王萌睿表示。

獨居老人如果突發暈倒、洗澡摔傷等問題，很難及時得到救助。水量預警發出后，掌上APP和街道指揮中心一體化平臺的智慧物聯將及時獲取信息，中心第一時間向老人對應的網格員派單，網格員通過電話聯系、上門核實等方式了解空巢老人現狀，配合民警及時處置并反饋平臺，構建預警信息處置全閉環。

智能水表是通過無線網絡傳輸，可以半個小時甚至于更短的時間，及時收集到用戶家里用水量的變化情況。常州通用自來水有限公司供水服務部東區營業所副經理花秀霞表示，如果12小時內智能水表讀數低于0.01立方米，就會立即啟動預警報警系統。通過0.01立方米用水變化的智慧，為高齡空巢老人設置一道安全屏障，讓為老服務更聰明、社會治理更精細。截至目前，花苑、河苑社區共11戶居民已經免費裝上智能水表。
依托智能水表+大數據動態掌握老人情況，做到有問題早發現、早處置，讓社會治理變得更加貼心貼肉。除了智能水表，戚墅堰街道還將為老人配齊56套智能門磁和智能煙感報警系統，推廣智慧單元建設。依托智能設備，配合網格員每周電話、上門關愛老人的傳統模式，加上黨員志愿者開展的結對幫扶和熱心居民鄰里守望志愿服務，貼心的三維守護全方位關愛空巢老人，真正做到設施可達、信息可知、服務可及、情感可依。