數字生活:從你出生到養老
時間:2022-10-01 14:14 來源: 作者:小佳 人瀏覽
2018年,上海正式啟動一網通辦改革,實施三年來已經成為上海的一塊金字招牌;如今,上海研究制定《深化一網通辦改革構建全方位服務體系的工作方案》,明確未來三年的改革舉措和工作任務,助力城市全面推進數字化轉型。
未來三年主要目標
《深化一網通辦改革構建全方位服務體系的工作方案》明確一網通辦未來三年的主要目標:
■2021年底前,實現從可用向好用轉變實現基本公共服務全覆蓋。推出10項示范性公共服務場景應用。隨申辦月活躍用戶達到1300萬,實際辦件網辦比例達到70%,好差評制度延伸至公共服務場所。
■2022年底前,實現從好用向愛用轉變實現公共服務全覆蓋,全面推進公共場所服務提升,服務質量和水平達到全國一流。再新增10項公共服務場景應用。隨申辦月活躍用戶達到1400萬,實際辦件網辦比例達到80%,市區街鎮三級政務服務大廳綜合窗口全覆蓋。
■2023年底前,實現從愛用向常用轉變一網通辦全方位服務體系基本建成,為企業和群眾提供全生命周期、個性化、高質量的服務。隨申辦月活躍用戶達到1500萬。
向公共便民服務拓展
截至2020年底,一網通辦已累計推出357項改革舉措,全面超額完成目標任務。推出隨申碼服務,一網通辦國際版開通運行,長者版上線運行,累計實名注冊個人用戶4415.9萬,企業用戶214.7萬。
前三年,一網通辦主要聚焦行政權力事項改革;新三年,一網通辦將向公共服務、便民服務拓展,打造18大領域97項服務場景應用,實現與群眾企業生產生活密切相關的服務全覆蓋。
■圍繞個人事項,打造從出生到養老的數字生活服務體系涉及幼有所育、健康醫療、交通出行、學有所教、文旅休閑、住有所居、食藥安全、綠化環保、弱有所扶、優軍優撫、老有所養、公共法律服務等領域。
■圍繞企業經營全周期服務,打造國際一流營商環境服務體系涉及企業開辦變更注銷、惠企政策、普惠金融、綜合納稅、專項資金、用工就業等領域。
未來三年,一網通辦將以數字化轉型倒逼服務方式重塑,完善一人一檔一企一檔,推進主動、精準、個性化的服務。
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本文標題:數字生活:從你出生到養老
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