第一屆金牌養老顧問名單最終揭曉

用愛灌溉、用心服務。他們是養老事業的踐行者，深入基層養老一線，通過一對一的咨詢，提供專業化、精準化的養老服務解決方案，他們的名字叫作養老顧問。

自2018年起，上海市創新推出養老顧問制度，由專人面對面為市民提供政策咨詢、資源鏈接、個性化養老方案定制等服務，提升民生服務質量，體現了城市的溫度。為深入推進養老顧問專業化發展，進一步提升社區養老服務水平，在市民政局指導下，市養老服務發展中心近期舉辦了第一屆金牌養老顧問推選活動。活動自9月啟動以來，全市共2000余名養老顧問參與，通過2個多月激烈角逐，經過推選、筆試、場景模擬等環節，50名金牌養老顧問脫穎而出。

通過此次活動的舉辦，為養老顧問提供了自我展示的平臺，體現了養老顧問的專業形象，樹立了養老顧問標桿人物，讓全市養老顧問學有榜樣、趕有目標。希望能以此鼓勵金牌養老顧問不斷發揮模范帶頭作用，擴大社會影響力，持續推進全市養老顧問工作，為廣大老年人答疑解惑，真正做好老年朋友的貼心人，為大城養老發揮積極作用。


養老顧問制度介紹

養老顧問制度是由政府組織實施，利用各類社會服務設施、機構和人員等資源，為市民特別是老年人尋找養老服務提供便利、指導和支撐的一項便民服務工作。自政策實施以來，上海市民政局本著以點帶面、由淺入深、縱橫交錯、立體覆蓋的工作方針，一方面以各街鎮社區綜合為老服務中心為主陣地，全力開展試點工作，并逐步向居村、專業機構延伸，向縱深發展；另一方面，依托上海市養老服務平臺開發智能養老顧問系統，運用微信公眾號推出掌上養老顧問，同時攜手上海人民廣播電臺《直通990》，聯合打造空中養老顧問系列節目。使得養老顧問工作線下有專人、線上有平臺、空中有電波，形成了線上線下空中多位一體的服務格局。截至2020年10月，全市共有近3000家養老顧問點，4000多名養老顧問，服務老人逾20萬人次。