首創全市智慧養老平臺,年輕的張江科學城為老服務有一套

最近，家住張江鎮孫橋的老人發現，家門口出現了一個近3800平方米、高大上的建筑，一樓長者食堂里10元左右就能吃到營養搭配均衡的午餐，社區衛生服務中心、日托、老年活動室等也將陸續開出。

昨天，從張江鎮為老服務一體化運行管理中心揭牌儀式上獲悉，今后這種一體化的養老服務將在張江全覆蓋，即將上線的智慧養老平臺為全市首創，讓老年人們在年輕的張江科學城享受到優質的養老服務。



養老地圖萌萌噠

在張江鎮為老服務一體化運行管理中心，記者看到，墻上懸掛著一幅萌萌噠養老地圖，用卡通畫的方式繪出張江鎮養老設施的養老地圖，其中包括老年人活動室、老年人日間活動中心、張江社區衛生服務中心、養老院等。



同時，全市首創的智慧養老平臺也即將在張江上線。今年下半年，該平臺上線后，依托這個大數據平臺，鎮政府作為決策方和監管方，不僅能夠根據老年人口的分布情況和增長預測情況，提前規劃、合理布局鎮級的養老設施和養老陣地，還能夠對在張江鎮提供養老服務的第三方機構有效監管和評估。

對于送餐、日間照料等需求，第三方機構作為服務的供給方，可以依托智慧養老平臺，將其提供的專業服務與老年人的實際需求，實現精準高效的供需對接。生活在張江科學城的老人們，包括他們的子女等親屬，都可通過張江智慧養老平臺，智能化獲取老人按政策可自動匹配享受的一攬子養老服務，并在此基礎上，進一步享受養老服務的個性化點單。

今后，養老地圖依托智慧養老平臺和大數據技術支撐，還可以不斷升級更新，線上線下共享信息，讓養老服務信息一目了然、養老行業資源一站獲取、養老服務監管一網覆蓋。

統一手勢解決養老問題

過去養老資源分散在養老院、街道的不同部門等，不利于有效利用和共享。張江鎮副鎮長汪仕敏介紹，為解決鎮域范圍內養老資源缺乏統籌規劃和統一管理等問題，張江鎮黨委、政府以一體化領導、一體化運行、一體化管理、一體化標準、一體化窗口、一體化監督、一體化保障等七個一體化為原則，提出了張江鎮養老一體化養老服務體制改革的重要舉措、完善張江鎮15分鐘服務圈布局的重要內容，并不斷優化張江鎮民生服務項目。

記者了解到，當天揭牌成立的為老服務一體化運行管理中心，將統籌規劃本鎮的各種養老設施布局，統籌協調本鎮的各類養老服務資源，實現鎮居家養老服務中心、老年人日間照料中心、長者照護之家、養老院的統一管理，促進養老資源共享，激發養老服務市場活力。


統一手勢后，老百姓享受的養老資源價格、服務等，將更加明明白白。根據浦東新區指導性文件及市場規律，對同一類型機構及服務收費標準統一，享受政府補貼統一。

記者在為老服務一體化運行管理中心看到，為了方便老人，這里設立了鎮養老一體化服務窗口，使為老服務咨詢及服務業務，都能通過統一的窗口得到解答或辦理。此外，還設立了鎮養老一門式服務熱線，工作人員直接解答老百姓咨詢類問題，并實行一號對外、集中受理、分類處置、統一協調的工作機制。

據悉，今年張江鎮用于養老方面的支出約3000萬元，將全部納入為老服務一體化中心統籌管理，打造與張江科學城定位相匹配的養老服務特色品牌，讓選擇在張江科學城安居的老人們能夠老有所依、老有所養、老有所樂。