上海發布首批12個智慧養老應用場景需求,快來揭榜
時間:2022-10-01 14:28 來源: 作者:小佳 人瀏覽
老年人防跌倒,認知障礙老人防走失,機構智能查房,老年人臥床護理,老年人智能相伴……4月27日,由上海市民政局聯合市經信委梳理形成的首批12個智慧養老應用場景需求正式對外發布。
此次發布的首批12個應用場景需求,分為安全防護類、照護服務類、健康服務類、情感關愛類共四類。其中,有些是長期困擾亟待解決的,有些則是新冠疫情期間產生的一些新需求。今后,我們還將定期向社會發布新的場景需求。上海市民政局副局長蔣蕊表示,希望通過需求發布,能夠以場景應用為導向、以老人需求為中心,引導社會各界和企業提供新的創意、積極開發解決方案。同時,希望廣大企業和社會組織能對這些場景需求進行針對性研發,民政部門將積極支持,予以推廣。本文圖片文匯報
智慧養老存在三重三輕問題
據蔣蕊介紹,伴隨著老齡化的加劇和科技的飛速發展,智慧養老逐漸推廣、日趨流行,日益成為提升老年人晚年生活質量的重要載體,也成為深化社會養老服務的重要支撐。
為進一步推進本市智慧養老的發展,近期,上海市民政局專門組織了多次智慧養老的研討活動,廣泛聽取意見和建議,匯聚各方面需求。總體看,現階段本市智慧養老已初步呈現良好的發展態勢,但也存在一些需要改進的方面,比較突出地表現在三重三輕:
一是重技術、輕需求,人工智能、5G技術、大數據、云平臺等流行或前沿技術在養老服務領域逐漸應用,但是還需要從使用者角度出發,滿足老年人最直接、最迫切的需求和解決機構管理中的痛點,讓技術運用和需求滿足之間更好銜接;
二是重產品、輕服務,穿戴式設備、遠程報警設備、輔助器具等大量智能產品不斷涌現,但產品所需要的持續有效的服務支持往往缺位,導致產品功能不能充分發揮,最后或只能曇花一現或被束之高閣;
三是重概念、輕場景,隨著物聯網、區塊鏈、富媒體等概念的引入和核心關鍵技術的突破,智能養老服務產品的供給得到了豐富,但是概念需要轉化成直觀、系統的場景,讓用戶可體驗、可運用。
為此,上海市民政局聯合市經信委梳理形成了首批12個智慧養老應用場景需求,并于4月27日發布。我們希望通過場景描述的方式,直觀呈現信息技術與養老服務的融合發展,推動智慧養老產品和服務落地應用,為老年人提供實時、快捷、高效、低成本,同時又具備物聯化、互聯化、智能化特征的養老服務。蔣蕊說。
定期發布新的場景需求
據蔣蕊介紹,首批12個應用場景需求主要有四類:一是安全防護類,共6個,包括老年人防跌倒場景、老年人緊急救援場景、認知障礙老人防走失場景、機構出入管控場景、機構智能查房場景、機構智能視頻監控場景等;
二是照護服務類,共2個,包括老年人臥床護理場景、家庭照護床位遠程支持場景等;
三是健康服務類,共2個,包括老年慢性病用藥場景、機構無接觸式智能消毒場景;
四是情感關愛類,共2個,包括老年人智能語音交流互動場景、老年人智能相伴場景。
以上12個場景都屬于單個應用場景。從用戶角度,可適用于老年人、養老服務機構、政府等;從場所角度,可適用于居家、社區、養老機構等;從人群角度,可適用于自理老人、失能老人、認知障礙老人、高齡老人、獨居老人、純老家庭等。通過組合單個場景,可滿足不同用戶、不同場所、不同人群的需求,提供整合性的系統解決方案。
上述場景中,有的是長期困擾亟待解決的,有的則是新冠疫情期間產生的一些新需求。
比如認知障礙老人防走失場景,部分認知障礙老人容易發生走失行為,而現有的一些產品如智能手環、智能腕表等,有的老人不愿意攜帶、抗拒佩戴,甚至故意損壞設備;又如機構無接觸智能消毒場景、機構出入管控場景,在新冠疫情期間養老機構的封閉管理中產生了更高更迫切的要求。
今天,我們只是發布了首批智慧養老應用場景需求,今后還將定期向社會發布新的場景需求。蔣蕊表示,希望應用場景至少符合5個基本要求:
一是緊貼用戶需求,實現個人、家庭、社區、機構與養老資源的有效對接和優化配置;二是形成服務閉環,全面考慮相關的服務對象、服務流程、服務環境、服務保障等環節,提供完整的解決方案;三是強化服務配套,確保服務響應及時、服務資源可及、服務保障可持續;四是力求價廉物美,提供成本可控、質量可靠、持續有效、高性價比的產品和服務;五是注重人文關懷,尊重老年人行為習慣、情緒情感、人格尊嚴,以賦能為前提,增強老年人的自理、自主能力。
本文標簽:養老金,養老服務,居家養老,養老保險,社保,
本文標題:上海發布首批12個智慧養老應用場景需求,快來揭榜
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