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高齡老人行動(dòng)不便,中行貼心上門(mén)服務(wù)

時(shí)間:2022-10-01 11:51 來(lái)源: 作者:小佳 人瀏覽

中國(guó)銀行嘉興海寧袁花支行始終堅(jiān)持以人民為中心服務(wù)理念,網(wǎng)點(diǎn)員工用實(shí)際行動(dòng)為老百姓解難題,做好事,受到客戶(hù)稱(chēng)贊。

近日,該網(wǎng)點(diǎn)大廳接待一位特殊客戶(hù),該客戶(hù)持有其父親存單,前往我行辦理存單支取業(yè)務(wù)。鑒于其父親已遺忘該存單密碼,且其父親年事已高,患有腦梗,常年臥床,無(wú)法前往我網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

我行工作人員接待客戶(hù)之后,記下客戶(hù)的聯(lián)系方式,當(dāng)即表示盡快安排上門(mén)服務(wù)。當(dāng)天中午1點(diǎn)左右,網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)與理財(cái)經(jīng)理冒著40度的酷暑,趕往客戶(hù)家中為老人辦理上門(mén)鑒證業(yè)務(wù),并告知其兒子當(dāng)天就可前來(lái)我行辦理存單取款業(yè)務(wù),其家人對(duì)我行熱情服務(wù)表示贊揚(yáng)。

客戶(hù)的肯定是我行前行的最大動(dòng)力,我行將一如既往做好服務(wù)工作,打造有溫度的高效率的銀行。

本文標(biāo)簽:養(yǎng)老金養(yǎng)老服務(wù)居家養(yǎng)老養(yǎng)老保險(xiǎn)社保

本文標(biāo)題:高齡老人行動(dòng)不便,中行貼心上門(mén)服務(wù)

本文出處:http://www.8989728.cn/news/news-shenghuo/4006.html

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