崇明這個社區為老人代辦離線碼,,貼心服務獲好評
時間:2022-10-01 11:58 來源: 作者:小通 人瀏覽
隨著上海步入常態化疫情防控階段,掃碼進入公共場所已成了市民日常出行的標配,但對于一些沒有智能機或子女不在身邊的銀發族而言,申請離線碼也成為了他們面臨的困境。為此,豎新鎮新樂社區主動承擔起了老年人的離線碼代辦業務,并為其定制了塑封的小卡片,讓老年居民少跑路,解決了他們的后顧之憂。
上午8:30,新樂社區的工作人員正挨家挨戶上門收取居民身份證。沈奶奶今年80多歲了,老伴患病急需前往市區醫院就診,因子女不在身邊,夫婦二人又沒有智能手機,如何申請離線碼讓兩位老人犯了難。新樂居委得知此事后,主動上門為老人處理代辦事宜。
記者在現場看到,不到半小時,工作人員已經收集了16位居民的身份證,隨后前往豎新鎮社區事務受理服務中心,統一申領離線碼。
離線碼打印出來后,社區工作人員將a4紙裁切成卡片大小進行塑封,再分發給居民。收到定制小卡片的居民都表示,以后去公共場所不用使用手機,只要出示這個碼讓工作人員檢驗,就能查詢到個人的健康情況,無論是坐公交還是去醫院、去超市都方便了。
在智能化時代,老年人、兒童等脫網群體應該受到格外重視。新樂社區開展代辦離線碼服務,幫助老年人跨越了數字鴻溝,為他們提供了更周全、更貼心的便利化服務,有效打通了連接群眾的最后一公里。據統計,這兩天,新樂社區共為33名老人提供代辦離線碼服務。
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