青島城陽:老人一鍵呼叫,讓志愿服務陪伴到老

青島市城陽區為全區老年人研發了一種志愿服務一鍵呼叫系統，打通了養老服務最后一公里。

5月10日上午10點，城陽區大北曲后社區9號樓的志愿樓長紀秋芬帶著醫務人員，來到劉蘭香老人的家里，為她行動不便的老母親做核酸檢測。平常，劉蘭香老人有什么需要，只要按一下手中的一鍵呼叫終端，志愿樓長紀秋芬就會隨叫隨到。

這個東西就是俺老年人的寶貝，能救了俺的命！青島市城陽區大北曲后社區的劉蘭香對手里這個手機造型的橙色小終端推崇備至。上面只有三個按鈕，便于老年人操作，按劉蘭香的說法，就是閉著眼也能一鍵打出去。小小的設備終端可以一鍵呼叫社區志愿樓長和社區健康檢測平臺。一旦疾病發作，可以一鍵呼救；日常采買，維修打掃，也可以一鍵呼叫。

劉蘭香說的這個能救命的橙色小終端，就是城陽區專為老年人研發的一鍵呼叫設備終端。大北曲后社區已經為社區65周歲以上和獨居老年人、殘疾人共約270人配發了這種一鍵呼叫終端。12名志愿樓長為老人們提供管家式服務：打水、買藥、買菜、測血壓……

志愿樓長解決不了的問題，就發布到城陽區文明實踐志愿服務積分平臺，由志愿服務中心匯總集中處理。

城陽區志愿服務中心負責人王升告訴記者，通過一鍵呼叫設備能實現這種志愿服務的無死角、24小時的這種精準、及時、有效的服務，不斷提升全區老年人群體的幸福感，獲得感和安全感。