目前,“家庭養老床位”可提供的服務包括兩大方面:
一方面是硬件改造。結合老人身體狀況、居家環境,入戶進行適老化改造,包括加裝護理床、安裝扶手、坐便椅、淋浴椅等一系列改造項目,每戶最高補貼3000元。根據老人的意愿和需求,配備手表式GPS定位儀、一鍵緊急呼救、語音視頻、智能床墊、燃氣報警等各類適老化智能終端產品。
一方面是“軟服務”。根據服務對象輕度、中度、重度失能評估等級,由專業養老服務機構提供每月20至45小時上門服務,包括保潔、理發、助浴、送餐、起居照料、失禁清理、康復護理等11項日常基本生活護理和相關醫療護理,試點“家庭養老床位”不收取床位費,上門服務部分由政府按照每人每小時30元的標準給予補貼,費用由市區兩級財政1:1配比,納入財政預算,真正體現“養老普惠”“民生兜底”。此外,超出補貼政策規定范圍之外的由服務機構和服務對象自行協商決定。
“我是低保戶,負擔不起住養老院、雇護工的費用。現在有了‘家床’,生活質量明顯提高了。”患有嚴重的類風濕,不得不長期臥床的家庭養老床位申領人曹秀華說。由于兒女白天上班,家中無人看護,通過家中安裝的人體紅外感應器、“一鍵呼叫”等智能設備,皇姑區智慧養老服務平臺實時對老人的生活狀態進行監測,發現異常情況,監測系統實時發出預警,通知家屬和專業救護人員進行處置,相當于為老人裝上了24小時在線“護工”。
“家庭養老床位”建設成本遠低于養老機構床位建設成本,同時能有效解決中心城區養老空間緊張、居家養老服務專業化不足的問題,“花小錢辦大事”。對于失能程度加劇、家庭成員照護精力受限的老年人來說,一方面可以提升居家養老品質、降低養老成本,另一方面避免陷入“一人失能,全家失衡”的困境。
數字賦能
把養老院“搬”回家
“我想預約一下室內清潔,再送兩份餐。”
“好的,您希望什么時間上門?”
在新樂街道新樂社區居家養老服務中心的大屏幕上,一位老人正坐在家中,通過實時視頻預約保潔和送餐服務。接線人員立即在平臺上錄入老人的預約信息,并分派服務人員“接單”,準時上門服務。
這里是皇姑區民政局剛剛建設完成的智慧養老指導中心和服務平臺。可通過接入多種智能設備,實現居家老人在線健康監測及健康管理、安全行為分析及應急救助、遠程訂餐、遠程視頻關懷慰藉、護理計劃管理、應急呼叫等等功能。
剛剛預約服務的老人名叫安國祥,今年已經 80歲了,和老伴共同生活,子女都在外地。他所居住的三臺子街道牡丹社區,是皇姑區政府購買居家養老服務的10個試點社區之一。轄區內所有80周歲以上老人,每人每月可免費享受3個小時上門服務,包括洗澡、做飯、送餐、保潔、康復訓練、出行陪護、理發等9項基本生活服務。
這個月3小時免費服務時長已經用完,安國祥馬上又通過此前安裝的“居家床頭機”——一種外形類似小型電腦的智能設備,與智慧養老服務平臺進行可視化對講,額外下單了保潔和送餐服務。
服務人員告訴記者,從老人下單、支付費用,到上門服務的全過程,平臺都會進行信息和錄像留存,并實時將數據上傳到設在皇姑區民政局的管理平臺,由民政部門對服務質量、價格等進行監督和管理,實現養老服務機構和人員服務全過程透明化管理。
目前,皇姑區智慧養老指導中心、服務平臺和管理平臺已與市民政局養老服務管理信息平臺數據對接,實現全區128個社區老人基礎數據的“一張網”,實時抓取采集智慧養老服務云平臺的相關服務數據,匯總審核數據、發放服務補貼,實現服務、資金的全面監督和閉環管理。
金中杰佳通dichanyanglao.com專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。
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本文標題:家庭養老床位服務(養老院家庭養老床位試點來了)
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