上海市民政局關于印發養老服務機構信用評價指標（試行）的通知
時間：2022-10-01 10:57 來源： 作者：小通 人瀏覽
滬民養老發〔2022〕6號
各區民政局，各有關單位：
為貫徹落實《上海市養老服務條例》《上海市養老服務機構綜合監管辦法》（滬府辦規〔2021〕11號）要求，根據《上海市養老服務機構信用評價管理辦法》（滬民規〔2022〕1號），現印發《上海市養老服務信用評價指標（試行）》，請遵照執行，并指導養老服務機構做好相關工作。
上海市民政局
2022年6月16日
（此件主動公開）
養老服務機構信用評價指標（試行）
A.評分標準
指標類型
序號
一級指標
權重
二級指標
權重
三級指標
權重
基準分
說明：每個養老服務機構基本分值為80分，在此基礎上減分加分。
80
減分項
1
基礎信用
24
登記備案
8
養老服務機構登記、變更、注銷情況
2
養老服務機構備案辦理、變更情況
6
3
備案承諾
5
在養老服務機構備案中存在提供虛假材料、隱瞞真實情況行為
5
4
異常名錄
4
被列入經營異常名錄或活動異常名錄
4
5
年度檢查
2
民辦非企業單位年度檢查結果
2
6
人員信用
5
法定代表人、主要負責人、高級管理人員以及養老護理員等從業人員存在與養老服務機構直接關聯的嚴重失信行為
5
7
守法履約
56
服務質量
10
服務質量日常監測結果
10
8
標準執行
3
國家相關強制性標準或規定符合情況
3
9
抽查檢查
10
抽查檢查結果
10
行政處罰
10
行政處罰結果
10
11
稅費繳納
4
欠繳稅費情況
4
12
保險騙保
2
保險騙保行為
2
13
生產安全
10
生產安全事故發生情況
10
14
弄虛作假
7
在服務質量日常監測、等級評定、監督檢查、專項審計、資金申請、榮譽表彰等項目中弄虛作假情況
7
加分項
15
增進信用
20
信用修復
1
行政處罰信息信用修復情況
1
16
等級劃分
3
養老機構等級評定結果，社會組織評估結果或納稅信用等級結果
3
17
表彰獎勵
3
表彰獎勵記錄
3
18
試點示范
3
試點示范記錄
3
19
滿意度評價
2
老年人滿意度
2
20
區內信譽
8
區級綜合考核結果
8
總分
100
B.不納入評價、不評A級和直接判級情形
類型序號
情形類型
情形序號
具體情形
1
不納入評價
1
（一）開展養老服務活動不滿一年的
2
（二）暫?；蛘咧兄狗盏?/p>
3
（三）其他不納入評價的情形
2
不評為A級
（如果總分達到A級標準，則評為B級）
1
（一）開展養老服務活動不滿兩年的
2
（二）信用評價結果為D級不滿一年的
3
（三）在服務質量日常監測、機構等級評定、社會組織評估中被評為最低等級（等次）的
3
直接判定為D級
1
（一）被列入市公共信用信息服務平臺的嚴重失信主體名單的
2
（二）對發生較大以上生產安全事故負有責任的
3
（三）存在可能危及老年人人身、財產安全的風險，被依法處以責令停業整頓的
4
（四）存在虐待老年人、非法集資、出售或者非法提供服務對象個人信息等情形，構成犯罪的
5
（五）存在其他嚴重危害老年人合法權益情形，造成惡劣社會影響的
C.信用等級劃分規則
序號
等級
分數范圍
備注
1
A級
90≤X≤100
2
B級
75≤X≤89，或不評為A級
詳見B.不評為A級的具體情形
3
C級
60≤X≤74
4
D級
X＜60，或直接判定為D級
詳見B.直接判級的具體情形
本文標簽：養老金，養老服務，居家養老，養老保險，社保，
本文標題：上海市民政局關于印發養老服務機構信用評價指標（試行）的通知
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