養(yǎng)老平臺服務機構「智慧養(yǎng)老網(wǎng)絡服務平臺」

養(yǎng)老平臺服務機構（智慧養(yǎng)老網(wǎng)絡服務平臺）

自2019年起，我市連續(xù)4年將社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作列入民生工程，重點推進社區(qū)日間照料服務站點建設，同時，還打造了集社區(qū)日間照料機構信息和社區(qū)老年人信息為一體的全市社區(qū)日間照料服務平臺，精準對接老年人需求。

北新街居家養(yǎng)老服務中心，去年剛剛建成投入使用。中心面積1600平米，服務轄區(qū)內8000多名60周歲以上的老年人，中心一樓設有書屋、休閑茶吧、紅色書畫室，并開設老年廚房，解決社區(qū)老人的用餐問題。二樓建有花園連廊、老年心理健康關愛互動空間、幫大哥民調室、多功能活動室等，為社區(qū)居民提供一個戶外健身場所，同時可在現(xiàn)場開展科學健身講座等活動。

在新華區(qū)健和社區(qū)，新建的日間照料服務站點設置了多媒體功能室、閱覽室、康復理療室等，目前站點已經完成施工。截至2021年底，我市共建成社區(qū)日間照料服務機構849個，服務覆蓋小區(qū)5657個，實現(xiàn)了社區(qū)日間照料全覆蓋。除了滿足老人就餐、娛樂等基本需求之外，為了更精準地服務老人，我市一些養(yǎng)老服務中心還建有智慧平臺。

智慧養(yǎng)老服務信息平臺，一些居家的老人在家遇到問題，只要按動sos呼叫器，就會自動發(fā)出報警信號。平臺接線員在接到報警后，會對老人情況進行簡單了解并派專業(yè)護理人員到老人的家中查看老人情況。護理人員根據(jù)一系列儀器測試后的數(shù)據(jù)判斷，老人出現(xiàn)的不適癥狀會很快緩解，不會造成太大問題。

除了老人佩戴的呼叫器之外，在老人被子下面還鋪有智能床墊，老人只要躺在床上，智慧養(yǎng)老服務信息平臺就能檢測到老人的呼吸、心跳等各項生理指標。如果檢測指標出現(xiàn)異常，現(xiàn)場值班人員會在第一時間發(fā)現(xiàn)，并聯(lián)系老人及其家屬。像這樣的社區(qū)日間照料站點就分布在小區(qū)附近，工作人員幾分鐘便能趕到老人家中，讓居家臥床的老人更有安全保障。 在裕華區(qū)，目前正在建設的智慧大腦”項目，建成之后將實現(xiàn)養(yǎng)老信息的全面采集。全區(qū)各社區(qū)養(yǎng)老服務站點的信息都將在此平臺上呈現(xiàn)，監(jiān)管部門則可以通過公共視頻查看各站點的服務情況。屆時平臺完成之后，如果照料站點在為老服務操作中出現(xiàn)不規(guī)范的行為，就會生成預警信息，以此來規(guī)范為老服務。

除此之外，管家手機APP平臺也設有為老服務內容，方便老人查詢。目前，已經有八千多位用戶注冊使用該手機APP。在全市范圍內，還打造了集社區(qū)日間照料機構信息和社區(qū)老年人信息為一體的社區(qū)日間照料服務平臺，精準對接老年人需求。具備老年健康檔案動態(tài)管理，幫助老人實現(xiàn)“線上點單、線下服務”、提供助潔、助醫(yī)服務等。同時還為老人提供快捷呼叫、緊急援助和服務評價等功能。

此平臺已經上線，正在逐步推廣中。平臺為老年人提供菜單式點單服務，為老年人提供生活照料、助餐供餐、文化娛樂、健康指導、呼叫服務、心理慰藉等6大類基礎服務和其他特色服務。服務完成之后老人可以對服務做出評價。我市以信息化管理平臺為支撐，正在建立健全一個真正為老、敬老、養(yǎng)老的服務體系，希望能夠真正為老年人的生活打開方便之門。

北京思杰佳通專注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專業(yè)的智能養(yǎng)老平臺包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結合等智慧管理平臺,智能養(yǎng)老設備合作對接。