養老機構健康平臺,居家養老機構服務管理平臺
居家養老機構服務依靠家庭和社區,以家庭為核心,社區為支撐,互聯網為紐帶。充分發揮政府社區作為社會和家庭之間的中間環節,意義重大。老年人住社區、住社區,加強社區服務網絡建設?!耙劳猩鐓^,服務老年人,服務企事業單位,信息平臺支撐”,建立全方位居家養老服務體系。真正做到:“讓老人生活舒適,安心;讓孩子安心省心,促進家庭和諧、社區和諧、社會和諧,是構建中國特色養老服務體系的核心內容。
一. 居家養老機構,執行機構的組成。
居家養老模式依托政府主導、街道主導、社區主導、互聯網服務平臺為紐帶,形成“系統+服務+老人+終端”的智能養老服務模式。以“建設信息智能呼叫服務支持中心”為核心,以“建設老年人信息庫”為基礎,以“提供急救、生活護理、家政服務、精神護理和健康服務”為基本服務內容,以有效“整合社會服務資源”為服務主體,實現老年人、兒童、服務中心和政府之間的多方位互動和主動監控;通過平臺幫助智能居家養老,實現養老服務供求信息的無縫銜接,為老年人提供全面的居家養老機構服務。
二.平臺建設。
1.建立檔案:將老年人的個人檔案信息記錄到居家養老服務系統中,對老年人的個人信息、家庭信息、健康狀況、愛好等信息進行動態統一管理。
2.SOS精準定位:給老人買手表等帶GPS定位功能的硬件設備。老年人可以使用智能通訊終端撥打服務熱線求助,平臺地圖可以快速獲取老年人的位置。
3.呼叫中心:軟電話技術,免安裝即插即用,耳機和手機轉接,自動識別來電者,忙、閑、錄功能和電話報告。
4.家居安防:對接各種安防設備,如煙霧、紅外線、攝像頭等設備。當事故發生時,社區和老年人的親屬可能會在第一時間收到警報。
5.遠程監測:健康參數由智能健康監測儀器(如血壓計)測量,數據自動上傳到平臺。分析后,異常數據平臺自動報警。
6.主動關懷:編輯群發短信,發送天氣狀況、醫療保健、疾病預防、政府養老政策、藥物提醒等。給老年人。
7.商戶服務:使用移動APP可以完成服務商戶信息管理、服務項目管理、服務人員管理、工單收發等。
三.收費原則。
1、免費服務對象。主要包括城鎮70歲以上的“三無”(無經濟來源、無勞動能力、無固定贍養人)老人、不能自理、無子女照顧的低收入老人、重點優撫對象、革命“五老”和百歲老人等。
2.低薪客戶。主要包括不能自理的“空巢”老人(指子女不住在本地區的老人)、不享受民政各種救助的80歲以上的“空巢”老人、有一定經濟來源但生活仍有困難的老人。
3.付費客戶。有一定經濟能力,需要居家養老等服務的老年人自費購買服務。
4.志愿者。志愿服務隊上門為社區老年人提供服務,重點是孤寡老人、空巢老人和殘疾老人。
北京思杰佳通專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。
本文標題:養老機構健康平臺,居家養老機構服務管理平臺
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