揚州這個社區的居家養老集成服務模式,成為一張城市名片

揚州市廣陵區東關街道瓊花觀社區地處揚州明清古城保護區核心區，面積0.31平方公里，居民3006 戶，6851人，老齡人口占比高。居民幸福指數如何，老年人的生活品質是重要組成部分。該社區做細做強居家養老服務站，在揚州率先推出日臻完善的居家養老集成服務模式，成為該市一張名片。8日，揚子晚報/紫牛新聞記者在該社區探訪，感受老人們的幸福生活。

設立中央廚房，每餐菜肴一葷一素一湯只收幾元錢

社區負責人告訴記者，他們的社區居家養老服務站集聚了一批專業社會工作者和兼職社會工作者，滿足千家萬戶日益多元化和個性化的需求。服務站在社區黨群服務中心設立了中央廚房，目前約有200多人就餐，每餐菜肴為一葷一素一湯，每人每頓只收幾元錢，虧損部分由政府購買服務予以補貼。

參觀家園

考慮到一些老人路途較遠，服務站還專門組織了一支由10名兼職社會工作者組成的配送專業隊伍，為每個老人配備2套保溫飯盒，交替使用。

扮靚街巷

養生保健上，服務站牽頭社區門診部實施老齡人口常見病和慢性病健康干預工程，包括免費體檢、家庭醫生、艾灸推拿、健康咨詢、膳食指導、糾正不良嗜好等，做到早預防、早發現、早治療、早保健。對常見病和慢性病患者，由醫護人員進行一對一指導。家政幫忙上，服務站將街區內專業從事各類修理的個體工商戶整合成便民服務網絡，在社區設立家政百事幫熱線電話，特別關注缺少年輕人跑腿的空巢家庭與孤寡老人。服務站與個體工商戶簽訂服務協議，以每年開展星級評選為激勵手段，引導大家通過價廉物美的服務打造自身品牌。

家中安裝健康監察系統，晚輩通過手機實時監控

記者了解到，服務站與中國智能養老研究院揚州分院合作，為部分老年家庭添置一鍵呼叫、遠程遙控、安全感應、人體定位、健康監測、智能手環等設施，充分利用大數據手段，為老年人口創造更加舒適安全的生活環境。部分老人中風后長期臥床，依靠家中安裝的健康監察系統，晚輩無論在哪里，只要發生意外情況，都能通過手機在第一時間獲得相關信息，被居民形容為看護老人的千里眼和順風耳。

送戲上門

在手機應用上，老年人口不比年輕人，為適應電子商戶、移動支付等新生事物，服務站常態邀請大學生志愿者前來授課，系統講述手機的應用功能，讓老年人更好地步入手機時代。經過培訓，社區許多老人都把手機的微信溝通、網上購物等功能用得十分嫻熟。

許多老年居民患病后離不開陪護服務，家屬既希望陪護人員具備專業素質，又對價廉有要求。對此，服務站與專業護養中心建立合作關系，用優惠價格為社區提供專業陪護服務。72歲的申阿姨一直獨居，因為身體不太好，無論是生活起居，還是買菜燒飯，都需要有人幫襯。養護中心派駐了一位鐘點工，每天上門兩小時，工資待遇按標準價格的25%計算，雙方都很滿意。

老年籃球隊勇奪全球華人籃球友誼賽冠軍

隨著生活水平的提高，老年人不缺物質享受，缺的是精神追求。針對這樣的特點，服務站積極推行文化養老，其內涵為構建精神家園，培養情趣愛好，參與文化建設，享受藝術魅力。據悉，服務站擁有多支老年居民群眾文體隊伍，包括廣場舞健身隊、和諧之聲藝術團、老年籃球俱樂部、老年書畫隊等，不但豐富了大家的精神生活，而且產生了一定的品牌影響力。以瓊花觀老年籃球俱樂部為例，先后赴美國、澳大利亞、東南亞國家參加全球華人中老年籃球友誼賽，獲得冠軍兩次，向全世界展示了健康中國的揚州范本。

其樂融融

據介紹，鑒于服務站的不懈努力，該社區養老服務在揚州產生越來越大的影響，市政府多次在社區召開居家養老服務現場會，向全市推廣居家養老服務站的做法。通訊員 廣萱 揚子晚報/紫牛新聞記者 陳詠

校對 徐珩