中國質量新聞網訊 為持續深化養老服務領域放管服改革,加快形成高效規范、公平競爭的養老服務統一市場,引導和激勵養老服務機構誠信守法經營、持續優化服務,結合春雷行動2022市場收費亂象治理執法行動,四川省中江縣市場監管局多舉措做好養老服務價格監管工作。
開展情況調研,摸清養老機構收費情況。利用電話咨詢、實地檢查、部門協同等多種方式,對中江縣養老機構價格收費情況開展摸排。目前中江縣有36家民政局下屬的敬老院,均收住場鎮及農村五保戶,目前暫未收住非五保戶人員,入住人員自身未繳納費用,民政局按農村人口559元/人·月、城鎮人口806元/人·月的標準撥付給敬老院以解決入住人員基本生活需求。中江縣現有3家社會力量舉辦的養老服務機構,收住自愿入住的養老人員,養老服務機構根據機構建設情況及入住人員身體狀況執行不同收費標準,目前入住人員收費標準在每人每月1100元-5000元之間,5000元/人·月以上的服務標準暫無養老人員選擇。
加強宣傳教育,提升市場主體主責意識。中江縣市場監管局通過日常巡查、發放價格監管提醒告誡函等方式,提升市場主體的主責意識。嚴格要求各養老服務機構主辦方發揮主體責任,依法依規開展收費行為,共同維護良好市場價格秩序,確保老年人能享受到優質的健康養老服務。
加大巡查力度,強化養老服務價格監管。中江縣市場監管局綜合監督管理股牽頭,各市場監管所具體負責本轄區內養老服務機構價格監管工作,檢查各養老服務機構明碼標價情況,依法查處在明碼標示的價格之外另行加價、經營者之間串通壟斷價格等價格違法行為。截至目前,尚未接到群眾相關價格投訴舉報,尚未發現違規收取價費、串通漲價等違法行為。
開展涉企收費監管,確保養老服務機構合法權益。中江縣市場監管局借力涉企收費專項治理工作,加強各行政事業性單位、中介機構、行業協會對養老服務機構收費行為的監管,依法查處各行政事業性單位、中介機構、行業協會價格違法行為。
暢通投訴渠道,完善快速反應機制。在現場檢查中,中江縣市場監管局向養老機構負責人提出要在價格公示位置公布12315價格投訴舉報電話的整改要求,暢通消費者投訴渠道。對于涉養老服務的價格違法行為的舉報,第一時間快速反應處置,一經查證違法行為屬實,必將依法予以嚴厲打擊。
下一步,中江縣市場監管局將繼續加強養老服務價格監管,確保中江縣養老服務健康有序發展。(龍運霞)
本文標題:四川省中江縣強化養老機構價格監管,促進養老服務高質量發展
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