四川省中江縣強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格監(jiān)管,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為持續(xù)深化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域放管服改革，加快形成高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)的養(yǎng)老服務(wù)統(tǒng)一市場(chǎng)，引導(dǎo)和激勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，結(jié)合春雷行動(dòng)2022市場(chǎng)收費(fèi)亂象治理執(zhí)法行動(dòng)，四川省中江縣市場(chǎng)監(jiān)管局多舉措做好養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格監(jiān)管工作。

開展情況調(diào)研，摸清養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況。利用電話咨詢、實(shí)地檢查、部門協(xié)同等多種方式，對(duì)中江縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格收費(fèi)情況開展摸排。目前中江縣有36家民政局下屬的敬老院，均收住場(chǎng)鎮(zhèn)及農(nóng)村五保戶，目前暫未收住非五保戶人員，入住人員自身未繳納費(fèi)用，民政局按農(nóng)村人口559元/人·月、城鎮(zhèn)人口806元/人·月的標(biāo)準(zhǔn)撥付給敬老院以解決入住人員基本生活需求。中江縣現(xiàn)有3家社會(huì)力量舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，收住自愿入住的養(yǎng)老人員，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況及入住人員身體狀況執(zhí)行不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，目前入住人員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在每人每月1100元-5000元之間，5000元/人·月以上的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫無(wú)養(yǎng)老人員選擇。

加強(qiáng)宣傳教育，提升市場(chǎng)主體主責(zé)意識(shí)。中江縣市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)日常巡查、發(fā)放價(jià)格監(jiān)管提醒告誡函等方式，提升市場(chǎng)主體的主責(zé)意識(shí)。嚴(yán)格要求各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主辦方發(fā)揮主體責(zé)任，依法依規(guī)開展收費(fèi)行為，共同維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序，確保老年人能享受到優(yōu)質(zhì)的健康養(yǎng)老服務(wù)。

加大巡查力度，強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格監(jiān)管。中江縣市場(chǎng)監(jiān)管局綜合監(jiān)督管理股牽頭，各市場(chǎng)監(jiān)管所具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)價(jià)格監(jiān)管工作，檢查各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)明碼標(biāo)價(jià)情況，依法查處在明碼標(biāo)示的價(jià)格之外另行加價(jià)、經(jīng)營(yíng)者之間串通壟斷價(jià)格等價(jià)格違法行為。截至目前，尚未接到群眾相關(guān)價(jià)格投訴舉報(bào)，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收取價(jià)費(fèi)、串通漲價(jià)等違法行為。

開展涉企收費(fèi)監(jiān)管，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。中江縣市場(chǎng)監(jiān)管局借力涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)各行政事業(yè)性單位、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的監(jiān)管，依法查處各行政事業(yè)性單位、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)價(jià)格違法行為。

暢通投訴渠道，完善快速反應(yīng)機(jī)制。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中，中江縣市場(chǎng)監(jiān)管局向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出要在價(jià)格公示位置公布12315價(jià)格投訴舉報(bào)電話的整改要求，暢通消費(fèi)者投訴渠道。對(duì)于涉養(yǎng)老服務(wù)的價(jià)格違法行為的舉報(bào)，第一時(shí)間快速反應(yīng)處置，一經(jīng)查證違法行為屬實(shí)，必將依法予以嚴(yán)厲打擊。

下一步，中江縣市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格監(jiān)管，確保中江縣養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。（龍運(yùn)霞）