智慧物業(yè)養(yǎng)老模式:智慧物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)

智慧物業(yè)養(yǎng)老模式，關(guān)于推動(dòng)物業(yè)養(yǎng)老的實(shí)施與發(fā)展，國(guó)家相關(guān)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），鼓勵(lì)推動(dòng)物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)模式，以滿足廣大老年群體日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求。

一、補(bǔ)齊社區(qū)養(yǎng)老短板，盤(pán)活小區(qū)既有公房和設(shè)施《意見(jiàn)》要求補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。盤(pán)活小區(qū)既有公共房屋和設(shè)施，清理整合居住小區(qū)內(nèi)各類閑置和低效使用的公共房屋和設(shè)施，經(jīng)業(yè)主共同決策同意，可交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一改造用于居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)；政府所有的閑置房屋和設(shè)施，由房屋管理部門(mén)按規(guī)定履行程序后，可交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)商，將開(kāi)發(fā)企業(yè)自持的房屋改造為養(yǎng)老服務(wù)用房，允許按照適老化設(shè)計(jì)要求優(yōu)化戶均面積、小區(qū)車位配比等指標(biāo)。

新建居住小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施方面，《意見(jiàn)》要求新建居住小區(qū)應(yīng)落實(shí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)要求，按照相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，并與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。加強(qiáng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布點(diǎn)和綜合利用。按照集中和分散兼顧、獨(dú)立和混合使用并重的原則，完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布點(diǎn)。在老年人較多的若干相鄰小區(qū)，集中建設(shè)老年服務(wù)中心，可交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)為老年人提供全托、日托、上門(mén)、餐飲、文體、健身等方面的服務(wù)，提高養(yǎng)老設(shè)施使用效率。并推進(jìn)居家社區(qū)適老化改造。支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)老年人日常生活和社會(huì)交往需要，進(jìn)行增設(shè)無(wú)障礙通道、加裝電梯等設(shè)施適老化改造，以及提供地面防滑、加裝扶手、消除地面高差等居家社區(qū)適老化改造。　

二、打造養(yǎng)老品牌、組建專業(yè)養(yǎng)老隊(duì)伍，推行“物業(yè)服務(wù)＋養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式《意見(jiàn)》提出，物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)當(dāng)內(nèi)設(shè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)部門(mén)，專門(mén)提供助餐、助浴、助潔、助急、助行、助醫(yī)、照料看護(hù)等定制養(yǎng)老服務(wù)，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的營(yíng)業(yè)收支實(shí)行單獨(dú)核算。

智慧物業(yè)養(yǎng)老模式，同時(shí)，《意見(jiàn)》支持養(yǎng)老服務(wù)品牌化連鎖化經(jīng)營(yíng)。支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，結(jié)合養(yǎng)老需求，成立獨(dú)立的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模化、品牌化、連鎖化經(jīng)營(yíng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)取得居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，允許其跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)組建專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。按規(guī)定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)貼、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等政策。將符合條件的養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員納入公租房或政策性租賃住房保障范圍。

三、豐富居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，探索開(kāi)展上門(mén)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)辦社區(qū)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，招聘和培訓(xùn)專業(yè)人員，為老年人提供基本醫(yī)護(hù)服務(wù)，支持將符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保支付范圍。支持社區(qū)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站與大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系和就醫(yī)雙向轉(zhuǎn)介綠色通道。鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員到社區(qū)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站執(zhí)業(yè)，并在職稱評(píng)定等方面享有同等待遇。探索開(kāi)展居家老年人上門(mén)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

智慧物業(yè)養(yǎng)老模式，支持開(kāi)展老年人營(yíng)養(yǎng)服務(wù)和健康促進(jìn)。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因地制宜地開(kāi)辦小區(qū)老年餐桌，提供送餐上門(mén)服務(wù)。鼓勵(lì)開(kāi)辦社區(qū)課堂，開(kāi)展老年人思想道德、科學(xué)文化、養(yǎng)生保健等方面教育，加強(qiáng)對(duì)老年人及其家屬的營(yíng)養(yǎng)和照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)老年人開(kāi)展科學(xué)的體育健身活動(dòng)，搭建老年文化活動(dòng)平臺(tái)。支持設(shè)置老年人康復(fù)輔助器具配置、租賃站點(diǎn)，滿足老年人相應(yīng)康復(fù)需求。