智慧養老服務與管理工作是以信息技術為支撐,以智能化養老設備為手段,在養老信息化管理、養老大數據管理、養老服務線上平臺和信息資源整合等方面進行積極探索的一種養老模式,重點是養老信息化管理和智能化養老服務,對醫療、康復、護理、飲食等老人養老服務進行智能化建設和管理。養老管理工作應堅持全面管理與實時掌握老人健康狀態,實現數據化管理,人性化管理,人性化服務的原則,通過信息化管理養老管理工作,不斷提升老年人的生活質量。
智慧養老服務與管理工作是如何進行的,上面的例子就包括以下幾個方面:
1.專業健康管理
信息化管理和智能化服務是養老服務質量管理工作的核心,包括人的身心健康管理、老人的生活質量管理、環境衛生管理、行為管理等。
2.智能化養老服務
互聯網、物聯網、云計算、大數據等技術對于現代化養老服務來說,是提高養老服務質量和效率的關鍵因素,互聯網技術的應用,為智慧養老服務平臺的構建提供了有利的基礎。
3.社會服務管理
通過建立社會服務管理平臺,不僅可以方便老年人管理,而且可以監督、挖掘、整合社區養老服務資源,進一步增強養老服務綜合監管,社會監督更加高效。
然而,智慧養老的基礎建設雖然在技術上已有一些嘗試,但是真正的服務還有待完善,這就需要社會服務管理平臺的建設,并且平臺還需兼具服務的內容和功能,既要具備信息化管理平臺的作用,也要支持監督、服務、監管等功能。
因此,社會服務管理平臺的建設與完善需要政府部門的社會服務管理平臺的搭建,做好政策的宣傳和普及工作。同時,完善相關法律法規,強化對社會服務機構的監管,保證老年人的人身、財產安全,讓居家養老、機構養老成為老年人的“保護神”。同時,平臺可提供遠程信息服務,將老人的健康信息、養老需求信息等傳輸給平臺,及時處理和反饋給老人,實現對老人、養老機構、養老產業的有效監管,為老人提供更好的服務。
3.因地制宜,發揮行業優勢,實現服務智慧化
推進社區居家養老服務智慧化的發展,需要多方面的創新技術和服務設施,如手機APP等,有好的技術和服務設施,可以有效的實現服務智慧化。
本文標題:智慧養老服務與管理工作是如何進行的(智慧養老服務與管理工作)
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