濟南祝甸社區老年公寓:黨建+養老創新養老新模式

隨著時代的發展和老齡化趨勢加劇，養老產業呈現出多元化發展態勢，政府公益、醫養結合、民辦公寓、居家模式、社區互助、抱團養老等多種養老方式不斷涌現。山東埃爾得養老服務有限公司旗下的濟南祝甸社區老年公寓，作為社區嵌入式養老機構的成功代表之一，以老年人舒心、開心、放心為工作的出發點和落腳點，經過多年的發展壯大，如今已成為老年人值得信賴的養老樂園。

科學管理打造現代化公寓

祝甸社區老年公寓隸屬于山東埃而得養老服務有限公司，公寓位于環境優美、空氣清新、人文氣息濃厚的濟南歷城祝甸東方花園內，總投資2000多萬，占地2750平米，建筑面積8800平米，床位195張，公寓是集老年護理、醫療、保健、康復、托老養老、臨終關懷、疾病預防等多功能服務項目為一體的專業醫護型養老護理機構。目前，祝甸社區老年公寓的入住率高達100%，可謂一床難求。


公寓位于東方花園內，獨立的5層樓，寬敞的院子與居民樓相鄰而居，動中取靜。放眼公寓內部，老人的房間都是敞開的，雖然臥床老人約占總人數的2/3，卻沒有任何異味；員工著裝整齊，面帶笑容；自理老人精神矍鑠，可自由外出不受限制。院長蘇志偉表示，我們經過14年的工作實踐，總結出了一套完整的運營管理體系和護理操作規范，無論公寓的哪個角落都會納入日常的考核范圍，院里的環境和衛生基本上不亞于三甲醫院。

祝甸社區老年公寓根據老年人的特殊要求健全了膳食營養餐廳、康復中心、休閑娛樂室、閱覽室、醫務室、書畫室、洗衣房等多個功能室，老年公寓外設有健身器材、噴泉廣場、門球場、文化長廊等，公寓還配備完善了緊急呼叫系統、監控系統，為老年人提供快捷、周到、細致、貼心的24小時服務，實現了公寓服務規范化、管理科學化、設施現代化。同時，公寓還講究人性化，還配備臨終關懷室，當老人病危時，一方面避免同一房間的老人觸景生情，影響情緒，另一方面可以讓臨終老人的親屬守在身邊，了解對老人搶救的全過程，一旦老人離世，彼此都不會留有遺憾。臨終關懷的目的也是讓老人減輕痛苦及對死亡的恐懼，能夠坦然的接受現實，有尊嚴地離去。

作為社區嵌入式養老機構，祝甸社區老年公寓在2017年濟南市養老機構服務質量大檢查中，115項檢查內容全部達標，入住老人滿意率高達95%；2017年被評為四星級養老服務機構；2019年被評為濟南市養老服務口碑榜最受歡迎養老機構，多年來贏得了老人及家屬的贊揚和社會各界的認可。

黨建引領創養老服務品牌

隨著我國人口老齡化形勢日漸嚴峻，如何讓老人老有所養成為急需解決的問題。祝甸社區老年公寓發揮黨建引領，采用黨建+養老結合的模式，以黨建提活力、以黨建促養老，在提升黨員黨性修養的同時，有利地促進機構各項養老工作的落實。


公寓非常重視黨的基層建設工作，每個月都會舉辦黨員學習或組織主題黨課、黨日活動。支部黨員原有5名，今年又有2名員工由于在疫情防控工作中表現突出而光榮入黨。蘇志偉介紹，在日常工作中，黨員也確實起到了模范帶頭作用。特別在今年的疫情防控工作中，按照疾控部門及上級主管部門的部署要求，公寓實行全封閉管理，黨員帶領全體員工，克服一切困難，連續四個月不回家，堅守疫情防控第一線，并主動要求承擔上級部署的各項防控工作任務，比如每天要做環境消殺、雙測溫，兩匯報、安撫老人情緒、及時為老人和家屬開通視頻探視等工作。關鍵時刻，黨員就是榜樣的力量，他們不忘初心，牢記使命，不計報酬、克服困難，在平凡的工作崗位上默默地奉獻。事實證明，只有黨建引領，才能創建更好的養老服務品牌。

院企合作機構可持續發展

目前，祝甸社區老年公寓正極力探索走院企結合的路子，旨在雙方充分發揮各自的優勢，共建共贏。養老服務機構遇到困難，可求助于愛心企業，在接受愛心企業資助的同時也給予愛心企業相應的回饋。比如，愛心企業的員工或員工的親屬，有入住養老機構的需求時，會優先安排并給予較大幅度的價格優惠。同時，也提高了養老機構的入住率，可謂一舉雙得。

公寓入住者多數為失能、半失能的老人，腦血管病后遺癥所占的比例較大，其中有功能康復需求的居多。生活照料是公寓的強項，康復治療卻是短板，最便捷的方法就是尋求康復治療專業團隊的合作。當院長蘇志偉了解到濟南市房干康復醫院是全省技術力量較高的專科醫院時，很快與他們取得了聯系，通過與該院院長李義召教授多次協商，最終達成了意向合作。目前李教授帶領的專業康復醫療團隊定期會來到公寓為病人做康復治療或康復指導，已經達到了預期的治療效果。


我母親自2012年入住養老院，八年來，一共跟隨蘇院長住過四家，從他們的設施到環境都無可挑剔。在蘇院長的帶領下，每個管理人員和護工都盡心盡責，帶著情感去做好敬老院的工作，幫助老年人解決力所能及的困難。可以說，他們真正做到了服務至上精心，情滿老人暖心！入住老人家屬李澍冬說道。

目前，越來越多的愛心企業愿意為社會、養老服務機構和老年人奉獻愛心，做公益已逐步成為企業文化的重要內容。山東璽詩驪文化發展有限公司，作為祝甸社區老年公寓的共建單位也經常來做愛心公益活動，疫情期間為老人捐贈了生活用品和部分防疫物資；山東聚脈源生物科技有限公司，作為一家專業研發生產中老年人理療保健用品的公司，疫情期間也為公寓的老人贈送了熱療滲透儀、熱療中藥包、腎源足浴寶等物品，為老人的身體健康奉獻了愛心。此外，山東政法學院、山大等多個駐濟高校的大學生，每到雙休日也會準時來到公寓做公益、獻愛心，為老人帶來了歡歌笑語，把快樂、時尚帶給了老人。每到節假日，還有很多愛心團隊、演出團體和愛心人士，來公寓與老人歡度佳節，老人們也真正感受到了社會的關愛。