高品質養老服務可以是這樣的,1+N模式深化醫養融合

養兒防老，是中國人根深蒂固的觀念和傳統。如今，隨著長壽時代的到來，人們呼喚更專業、更科學、更精細的養老照護服務。

6月26日，泰康保險集團旗下養老社區泰康之家·燕園開園5周年。作為一家集醫療、康復、養老于一體的高品質養老社區，5年來發展迅速，目前全國已有6家社區開業運營，不僅給老年人帶來全新的生活方式，也給保險行業與養老產業帶來全新模式。

從北京中心城區驅車1小時，便來到了位于昌平區景榮街的泰康之家·燕園，目前燕園居住著近1500位老人。社區的選址是籌備建設前期最重要的工作，為此我們在北京考察了200多個地方才最終確定下來。泰康健投副總裁兼泰康之家首席執行官邱建偉告訴記者，選址最重要的原則是離城不離社會，即離中心城市有一定距離，土地成本不會太高，但是不要脫離社會。因為老人退休之后，不希望與社會脫節。另外是交通便利，方便親人探望，以及周邊半小時車程之內要有三甲醫院，一旦老人出現急危重癥的情況，能夠及時得到搶救。

今年75歲的陳文惠老人退休前是一名電力高級工程師，于2017年3月入住燕園，至今已經3年多。2016年底，老伴去世后，陳文惠感覺很孤獨。女兒有自己的小家庭，而且工作忙，老人不愿打擾孩子們，思來想去，還是覺得去養老機構最合適。我在網上搜羅了幾十家養老機構的資料，有北京的還有河北的，通過比較，認為燕園的模式最適合我。陳文惠說，她讓女兒帶著她到實地探訪了一次，非常滿意，很快就簽約了。

一個社區和一家醫院，將醫療與養老有機深度結合，以1+N服務模式為老人提供科學合理且多樣的生活照料方案。

所謂1+N，指的是每位老人擁有一名個案管理師和N個照護團隊成員輔助照護。N由護理、康復、醫療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲、營養、后勤保障、感控等多個團隊通力合作組成。1+N模式能保障老人得到全面專業的照護，且節省公共資源及家庭開銷，解放家人。

老年人因為上了年紀，身體的各個器官都開始老化，日常會出現一些小毛病。所以在選擇養老機構的時候，醫療條件是大多數人最先考慮的因素。我患有高血壓和冠心病，心臟供血不足，退休之前因為從事科研工作，長期伏案，頸椎腰椎也不好。現在，社區里就有專屬的康復醫院，就醫、拿藥都非常方便。若去外面的大醫院就醫，每次光是排隊等候就要大半天，跟醫生也說不上幾句話。所以從這方面看，這里的醫療服務我是很滿意的。陳文惠說。


隨著社會的發展，人們的物質生活得到極大豐富，吃穿不愁了，可老人的精神生活卻往往被忽視。到底老人需要什么？我們總結出7大需求，包括社交、運動、美食、文化、健康、財務管理與心靈歸屬。泰康健投高級副總裁兼首席市場官劉淑琴表示，針對這些需求，社區配置了完善的功能區。其中，針對不同狀態的老人設置了獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護4種服務業態區，一人一方案，使每位老人都能得到個性化照顧。

居住在這里的戴忠羨老人今年82歲，看起來依然精力充沛。我喜歡看書，喜歡接觸新知識。以前在家里住，要買菜做飯收拾屋子，處理各種生活瑣事，精力有限，沒時間看書。現在住到這里，讓我有更多空閑時間做自己喜歡的事，感覺這樣的生活很有意義。戴忠羨說。陳文惠的社區生活同樣精彩紛呈，模特班、合唱團、游泳課、鋼琴課、攝影班……她樣樣沒落下。豐富多彩的社區活動讓我覺得每天的時間都不夠用，生活很充實。這種‘活力養老、文化養老’的氛圍是最吸引我的地方。陳文惠說。