助浴師,為失能老人守護沐浴幸福!
時間：2022-12-09 20:01 來源： 作者：小通 人瀏覽
李民花：我是李民花，可依助浴的創始人，我們現在在做的就是為失能老人提供上門深度助浴的服務。
上周六上午10點左右，李民花和其他三位團隊成員來到石景山區姜大爺的家中。坐在床邊的老人已經脫掉了外衣，聽到助浴師進來身子往外欠了欠。
李民花團隊成員抬著助浴裝備上樓/記者拍攝
把姜大爺扶到客廳的沙發上，先要進行的是血壓和心率的測量。團隊成員90后白烏蘭在關上窗戶后開始測量記錄老人的體溫。在做助浴師之前，烏蘭曾在互聯網領域做運營。
白烏蘭：開始在我爸媽的思想觀念里邊坐在辦公室里工作是比較光鮮亮麗的，突然從那樣的工作環境轉到上門給老人去服務，就覺得這個事情會不會不太體面？或者是不是你這個年齡段該做的事情？其實每個人都會衰老，可能每個人都會面臨這樣的失能的不確定性。如果未來真的身邊老人面對這樣問題的時候，可能我從現在開始心理上就已經做好準備了。
李民花（左）和白烏蘭（右）給老人做檢查/記者拍攝
做好前期的身體檢查后，兩位男成員先在地上先鋪一層塑料布再加一層防水墊，之后把充氣浴槽打開。充氣浴槽旁邊擺著的兩個藍色泵接著長長的管子，一根負責把熱水引進浴槽，另外一根負責把污水排出，時刻保證浴槽里的水溫。
助浴師劉傳豹給充氣浴槽充氣/記者拍攝
唐博：叔叔，這周世界杯開始啦，您不得喝點兒？
在準備的過程中，助浴師唐博開始和姜大爺聊著最近發生的事兒。
唐博：我從小是姥姥姥爺帶大的，在北京胡同里邊大爺大媽都是看著我長大的，所以跟歲數大的人溝通我還是挺有優勢的，他們也覺得有一個年輕人來陪他聊會天是很開心的事情。
水槽里放入舒筋活絡的中藥材/記者拍攝
水槽里放入舒筋活絡的中藥藥材，待水溫和水位合適后，助浴師劉傳豹和唐博一起把老爺子扶進水槽放平穩，在身上蓋上一塊兒浴巾后，劉傳豹開始舀著水往姜大爺身上淋，保證每一寸肌膚都被淋濕。身高178cm、體重接近180斤的劉傳豹坐在一個小板凳上顯得有些局促，但他的動作卻是很小心。
劉傳豹：老年人的皮膚感覺肉跟皮都分離的那種，你不敢使勁擦，恐怕給他擦破了，就需要慢慢地、慢慢地擦......
姜大爺年輕的時候喜歡喝酒和看球，現在雖然身體行動不便，說話也只能偶爾兩個字地往外蹦，但愛喝酒的習慣還保持著，現在他和女兒住在一起。
姜大爺女兒：兩年前我爸腦梗，恢復過來之后右邊身子就不行了，壓迫到神經，導致一個是語言不行，一個是行動現在就費勁了。
生活方面社區也給了很多幫助，女兒不上班的時候也都會陪著，但洗澡是個大問題。雖然得病讓老爺子的腿瘦得好像成年女子的胳膊，但對于他女兒來說，要靠自己一個人扶老父親去浴室、洗澡、再扶出來是難以實現的事兒。
姜大爺女兒：老爸進了浴室以后你想把他弄出來就很費勁了，一個人完全不可能，而且這洗澡你叫鄰居幫忙也都不現實。后來我聽說有這種上門能幫忙洗澡的，我就想著說這設備衛生、安全性怎么樣？人家說我們這都是一次性的用具，安全也有保障。結果人家來了以后一切都超乎你的想象，我覺得真是太好了！很專業地一邊給你洗著，一邊跟你聊著，很多時候就覺得他們一來我就松了口氣，甭說我爸高興，我看見他們都高興。
李民花團隊的助浴裝備/記者拍攝
一邊泡著，劉傳豹和唐博兩個人開始配合著給老人洗頭，姜大爺的眼睛閉著看起來十分享受。洗完頭后，劉傳豹開始給老人搓澡。搓澡需要揭開身上蓋著的澡巾，團隊里的女性成員自覺地退到了另外一個屋子，充分尊重老人的隱私，這也是團隊的習慣。
團隊成員給老人洗頭/記者拍攝
打上沐浴液充分按摩后再沖洗干凈，時間已經過去了一個多小時，屋子變得香噴噴的，姜大爺的雙眸也亮晶晶的。洗完澡后，助浴師還要再一次測量老人的身體各項指標是否正常，然后才把工具收拾干凈帶走。彷佛沒有人來過，但又實實在在地發生了變化。唐博至今還記得在給一位失能老人洗過幾次澡后，他的女兒哭著打電話來感謝。
唐博：當時是我們上午剛剛去她們家服務完，下午可能要下雨，晚上的時候她哭著跟我說，她父親跟她說你早點回家，說待會要下雨，外面會不好走……她說太感謝你們了，父親已經有好多年不認識她了，好多年沒關心過她了。
姜女士為爸爸整理衣服/記者拍攝
在做助浴師之前，唐博在機場做了近十年的地勤工作，常被旅客作為發泄情緒的靶子，但這些情緒都好像在做助浴師的過程中被慢慢消解，他開始重視平常的日子，想用自己的能量撫慰更多的老年人。
唐博：在天壇那邊服務過一個客戶，他從小就是小兒麻痹，全身都縮在一起了。后來他姐姐就開始跟我講他弟弟的身世，特別是他說到有殘聯的人去他們家看望他，問他還有什么愿望沒有？沒想到他拿手往腿上比劃，他姐姐翻譯說他的意思是想把腿鋸掉，因為他一生當中沒伸直過一次腿。我當時聽了一下子我就跑出來了，就在胡同里面哭。情緒平復下來之后我再進去的時候，我就跪在我們那個設備旁邊，拿手捋著他的眉毛，看著他的眼睛，我就在心里跟他說希望他不要再經歷這么多磨難跟痛苦了。
老齡化社會期待更多助老服務/來自網絡
助浴既是一份工作，也是一個被治愈、被鼓舞的過程。白烏蘭分享說：
白烏蘭：印象比較深刻的是孫阿姨，她女兒叫靜靜，是一個智力不如三、四歲孩子的一個40多歲的女孩，孫阿姨她也是自己有殘疾癥，孫叔叔也是做過幾次心臟手術，特別不容易。但是孫阿姨對待生活特別積極陽光，我們年輕一代可能有的時候遇到一些事情會很容易擺爛，她們的這種生活態度反而非常鼓舞我。
看過了太多因病因事故導致身體全失能或半失能的老人，李民花深深覺得，對于他們來說，洗澡帶來的不僅是身體上的潔凈。
李民花：比如我們前段時間洗過的一位老人，大概是有兩三年沒有洗澡，身上的皮屑一碰都會掉，給他洗澡的難度是作為正常人來講沒辦法想象的，但是洗完以后老人整體的狀態會煥然一新，包括家庭氛圍都完全是煥然一新的。洗澡更多的是給他們好好活下去的一種信念，而不是說我活一天算一天，整天就是看著天花板生活完全是灰暗的。
李民花團隊共有成員10名，其中助浴師7名。從去年5月份團隊成立以來已累計服務了約400位失能老人。但作為一種新興業態，剛開始的時候想進入老百姓家中并不是一件容易的事，李民花回憶：
李民花：老人隱私的問題、價格的問題、團隊的可靠性問題，大家都會有很多顧慮。最開始推出可以給100位老人免費服務，都沒有人愿意洗，這個當時也是讓我們覺得很有挫敗感，讓大家意識上有所轉變沒有那么容易。
國家關于發展助浴服務的相關文件條款/來自中華人民共和國民政部官網
去年底，國務院印發《十四五國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》，其中提到強化居家社區養老服務能力要發展老年人助浴服務。中國老齡科學研究中心副主任黨俊武表示，發展助浴行業對于老年人尤其是失能老人來說十分具有現實意義。
黨俊武：現在我國的失能老年人已經超過4,500萬了，他們生活遇到的困難其中一個就是洗澡問題，我們也知道跌倒經常發生的地點就是洗澡間，一旦跌一跤的話高齡老年人危險很大，所以尤其對于獨居的失能老人來講，助浴師的存在對他們是很大的一個幫助。
記者在網上搜索發現，專門針對失能老人的助浴產品并不多，且不同的產品服務內容和評價也參差不齊。如何讓行業發展更規范？北京大學社會學系教授陸杰華指出：
陸杰華：助浴師應該有標準有規范，這個需要政府部門的關注。第二方面就是畢竟是對失能、半失能老人的服務，可能會產生一些安全的問題，事先要有預防，比如適當地引入保險等，需要各方去關注才能助推這樣的一個產業有序發展。
老人需要干凈、體面地老去
感謝年輕一代助浴師為老人守護尊嚴
安老
從一個熱水澡開始
本文標簽：養老金，養老服務，居家養老，養老保險，社保，
本文標題：助浴師,為失能老人守護沐浴幸福!
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