許多養老項目在項目批準前,在項目定位、產品定位、服務包、定價等方面密切關注同行,在競爭策略中也把同行作為競爭產品,不乏從其他養老機構挖員工,挖客戶,希望迅速完成開業初期的差距。由于許多養老機構將同行視為直接競爭對手,同行之間的溝通處于預防、保守、鎖定狀態,實際上不利用行業的發展。
誰是養老機構的競爭對手?
可以是保姆-解決生活護理,可以是外賣-買飯做飯,可以是孝順的孩子-搬到自己家陪伴,可以是熱心的公益人士,可以是居委會熱心主任,可以是智能可穿戴設備,可以是生活環境的老化改造,也可以是醫療康復水平的提高。
市場從未定義過這個行業。現有的行業分類是人們為了更好地了解市場而人為定義的。市場實際上需要解決方案。無論從哪個行業來看,只要能滿足客戶的某些需求,就會得到市場的認可。
因此,養老機構應該考慮的不是競爭對手,而是挖掘養老機構獨特的解決方案!
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本文標題:家庭養老床位的競爭對手,或許是老人自己
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