在手機APP的頁面設置上,歷下區殘聯針對殘疾人需求,細化為康復、求職、創業、教育培訓及愛心公益善舉、志愿者服務等領域,頁面設計簡單易學。“以前,如果殘疾人需要這些服務,總要跑一趟?!睔v下區殘聯相關負責人告訴記者,“現在他們只需要在手機上操作,工作人員終端立即就能受理申請。”全區8000多名殘疾人足不出戶就可以在手機APP上辦理求職申請、就業補貼、康復、社會保障等業務。
該APP為特定殘疾類型的殘疾人搭建服務平臺,以輕度殘疾人為重度殘疾人服務、以殘保金購買服務等創新模式,解決殘疾人就業、康復服務、生活服務雙向匹配的需求,并實現物聯網助殘服務的新型服務模式。殘疾人通過手機APP可以按需呼叫社會服務,志愿者的免費服務與殘聯購買的社會服務相搭配,全方位為殘疾人提供服務。
殘疾人工作者:完善數據分析,提升精準服務
升級后的平臺進一步完善了殘疾人工作者端APP的功能,新增精準康復服務、就業、創業、培訓、志愿者服務及愛心捐贈等功能,逐步實現基層殘聯對殘疾人服務事項的全部網上辦理,優化、重組基層殘疾人工作者的業務流程,減輕基層干事工作量,提高街道、社區服務水平,提高服務效率,更好地實現管理、服務職能的提升。
該項目的建設已形成了歷下區殘聯業務數據庫,通過對各項數據及政策的分析為領導決策提供支持。全區8000多名殘疾人都有了完整的電子檔案,既實現紙質檔案向電子化的轉變,也提高了殘疾人檔案的防偽水平。更重要的是,這些數據在后臺一目了然,在提高服務效率的同時,也大大降低了失誤率。
社保相關多個部門:共享數據跨部門聯動
服務殘疾人是需要各方面協同發力的事業。市區兩級殘聯、區級各個部門,彼此間要建立一個數據交換共享系統,才能更好地為殘疾人服務。歷下區在開展這項工作之前,就向軟件開發公司提出了這一要求。目前,歷下殘聯APP采用規范、安全的數據交換,同步、異步復制機制,實現實時或定時、自動化的數據交換共享。
在縱向上,歷下智慧殘聯綜合業務平臺與市殘聯、省殘聯、中殘聯的各系統實現無縫連接,實現數據互通;橫向上,則實現與區屬各職能部門、殘聯附屬機構和人社、民政、就業單位、康復機構等第三方機構的數據互聯互通。在業務關聯、數據共享的基礎上,更全面、及時地掌握全區殘疾人的狀況與需求,為殘聯跨部門綜合業務開展和評估提供有力的數據支持,實現從供給管理向需求管理的轉變,準確妥善解決殘疾人社會保障問題。
金中杰佳通智慧殘聯專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合、智慧殘聯等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。
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本文標題:智慧殘聯對殘疾人有什么影響
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