全國人大代表劉慶峰:破解數(shù)字鴻溝,構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局

中國財富網(wǎng)訊 近年來，人口老齡化成為社會普遍關(guān)注的議題。民政部公布的最新預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，十四五期間，我國60歲以上老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化社會。

面對日益嚴(yán)峻的老齡化形勢，2022年2月21日，國務(wù)院印發(fā)了《十四五國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，明確提出實施積極應(yīng)對人口老齡化的國家戰(zhàn)略。

全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰

全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰認(rèn)為，當(dāng)前數(shù)字變革正在深刻地改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，社會管理更加高效，但對大多數(shù)老年人來說，信息化服務(wù)的操作門檻讓老年人望而興嘆，不少老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機，在出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遇到不便，無法充分享受智能化服務(wù)帶來的便利，老年人面臨的數(shù)字鴻溝問題日益凸顯。

如何幫助老人更好地跨越數(shù)字鴻溝，成為當(dāng)前養(yǎng)老事業(yè)的重點課題。對此，劉慶峰建議，針對養(yǎng)老護(hù)理人員短缺現(xiàn)狀，加快推進(jìn)康養(yǎng)機器人的成果轉(zhuǎn)化，讓康養(yǎng)機器人在康復(fù)訓(xùn)練和安全監(jiān)護(hù)方面發(fā)揮更大作用；同時推動陪伴機器人專項課題研究，提高老年人幸福指數(shù)、實現(xiàn)陪伴關(guān)愛。

當(dāng)前，以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠的全新養(yǎng)老模式正在逐步形成。其中，80歲以上且獨居的老年人是社區(qū)服務(wù)的重點關(guān)注對象。

為了更好地服務(wù)社區(qū)居民生活，科大訊飛聯(lián)合合肥市公安局推出智慧平安社區(qū)管理系統(tǒng)。社區(qū)工作人員只要點擊系統(tǒng)中孤寡老人預(yù)警版塊，80歲以上的獨居老年人信息都在其中，點開對應(yīng)頭像，該用戶每天在小區(qū)各個出入口進(jìn)出的時間都將一一顯示，行動路線一目了然，極大地提高了社區(qū)管理服務(wù)的效率和精度。

劉慶峰表示，在天津、安徽等地，科大訊飛正在探索利用人工智能技術(shù)提升對老年人關(guān)愛能力，運用智能預(yù)警模型，實現(xiàn)對老年人的7x24小時閉環(huán)安全守護(hù)，助力老年人更近距離地共享信息化發(fā)展成果，享受更高品質(zhì)的老年生活。

以科技樂老綜合智能服務(wù)平臺為例，平臺從老人剛需入手，在安全保障、健康管理、隨身監(jiān)護(hù)、生活服務(wù)、情感關(guān)懷等多場景，為老人構(gòu)筑了立體化的綜合養(yǎng)老服務(wù)體系，助力老人跨越數(shù)字鴻溝。自上線以來，老人應(yīng)急事件處理平均用時縮短3小時、處置效率提升80%。

第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，空巢老人人數(shù)突破1億人，空巢老人陪伴及情感需求不容忽視。對此，劉慶峰建議，加強科技創(chuàng)新和產(chǎn)品支撐，支持相關(guān)成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用推廣，開展社區(qū)機構(gòu)等多場景的應(yīng)用試點，增強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為老服務(wù)能力，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。