黨的十九大報告指出:“發展殘疾人事業,加強殘疾康復服務。”這為新時代殘疾人事業的發展發出了動員令,指明了努力的方向。康復是殘疾人工作永恒的主題,是殘疾人最迫切的需求和最熱切的期盼。跟上時代步伐,如何更好地做好殘疾人康復工作是擺在各級黨委、政府及廣大殘疾人工作者面前的重要任務。
把“精準康復” 送到殘疾人的心坎里
對于腦癱兒童來說,專業的康復訓練是極為重要的治療內容。但在歷城區彩石街道兩岔河村9歲腦癱患者小新(化名)的父親看來,兒子的兩次康復訓練經歷并不太好,不僅申請起來麻煩,康復期間還需要占用兩個勞動力,實在是“心有余而力不足”。
小新的父親介紹,孩子5歲時曾到濟南市按摩醫院腦癱兒童康復中心接受3個月的康復訓練。“盡管孩子的康復訓練費用全免,但因為離家遠要在醫院附近租房吃住,這一開銷就得好幾千。加上孩子出入都要人抱著,一個人根本照顧不了,只好叫孩子姥姥來幫忙,我則繼續打工掙錢。”小新父親回憶,那段時間自己“三頭”跑,一方面擔心正在接受康復訓練的兒子,另一方面還要牽掛家里的兩個孩子和老人,還得抓緊找活干貼補家用。
小新的父親深知,腦癱兒童的康復訓練必須持續進行才有效果。可當小新進行第二期康復訓練時,因家里的老人出車禍需要人照料,訓練不得不提前終止。而此后,小新再也沒有接受過專業系統的康復訓練。這些年來,一想起這些,小新的父親就感到愧對兒子,可面對現實又無能為力。
日前,兩岔河村村醫尹莉拿著歷城區殘聯配發的手機來到小新家。通過手機里的“智慧殘聯”軟件平臺,尹莉為小新錄入信息,申報了“社區+居家”康復服務。從初步研判到專家確認,全程僅用十幾分鐘就完成了。
尹莉告訴記者,申請上報系統之后,審核機構會根據孩子的情況制定初步康復計劃。不久后,歷城區殘聯還會派出由心理醫生、康復醫生、護理人員、特教人員、相關專家等組成的“五師評估”組,上門為孩子做全面檢查,并制定康復治療方案。
“以前小新爸爸要申請康復服務,得去有關部門填寫申請,還得抱著孩子到相關醫院進行評估,上交多份材料,沒個幾趟根本辦不了。現在有了這個系統,真是一次腿都不用跑了。后期的康復訓練還可以在家完成。”聽了尹莉的介紹,小新的父親喜出望外,“這事辦得好,辦到我心坎里了,解了我的后顧之憂。”小新的父親高興地說。
信息化社會,如何實現讓信息多跑腿,讓殘疾人不跑腿?
伴隨著新落成的歷城區殘聯康復中心交付使用,歷城區殘聯積極開拓康復中心運營管理新模式,大膽嘗試建設濟南市第一家殘聯系統自主經營的康復中心,并以此為契機,利用“互聯網+”思維模式,率先建成“智慧殘聯”精準康復數字化和“一卡通”第三代智能化辦證系統服務平臺。
據歷城區殘聯黨組書記、理事長羅矗介紹,“智慧殘聯”精準康復數字化服務平臺的建立大大縮短了服務流程,節省了社會人力資源,使精準康復服務工作實現從需求申請、篩查評估、資料上報、業務審核、行政批復、康復服務、監督管理、檔案存儲到跟蹤回訪等流程實現數字化管理。
“目前,新系統應用后可實現手機終端、電腦終端互通并與中殘聯和省、市有關網絡數據系統相連接,整合所有資源,能夠按照要求對各項需求、服務等進行篩查匯總,真正實現殘疾人辦證和服務需求零跑腿或者最多只跑一次腿的美好愿望。讓扶殘助殘政策能夠快速、精準、及時地落實到每位殘疾人。”羅矗說。
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